Уралсиб

Назойливые звонки в выходные в 9 утра

21.06.2025 09:44
570
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Полгода сотрудники банка, не зная выходных, утренних и вечерних часов звонят с назойливым предложением перевыпустить кредитную карту, так как у них технически что-то поменялось. Неоднократно уведомила сотрудников, что не буду перевыпускать и пользоваться картой, что догашу задолженность и буду закрывать договор. Также при каждом звонке просила сотрудников больше не звонить с этим предложением, что оно мне неактуально. Но звонить в субботу в 09.00 утра опять с предложением перевыпустить карту - это уже наглость. На этот раз я уже не сдержала негатив. Сколько можно? Прекратите ваши звонки!!! Может тут вы увидите просьбу, раз за полгода ни один ваш сотрудник не понял моей просьбы и моего отказа от перевыпуска. Прекратите звонки в вечернее время и по выходным. Отстаньте уже от меня со своей кредитной картой!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T15:51:03+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-06-26T11:37:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы провели мероприятия для того, чтобы звонки на ваш номер с предложениями не поступали. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 314 банка
2,12
средняя оценка
-
решено проблем
1 679
отзыва
1 624
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Ключевой Плюс
Уралсиб
до 16.32%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 14.35%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

Консультация контакт-центра

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени... Читать полностью

17.07.2025

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка 4

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и... Читать полностью

06.06.2025

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка 4

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было... Читать полностью

31.05.2025

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка 4

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли... Читать полностью

30.05.2025

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка