Информация по кредиту

22.06.2025 02:24
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С. И-ва помогла составить обращение, и объяснила принцип по платежам и ставке кредита, обращался в онлайн чате банка 22.06.2025 года в 02:10, большое спасибо за оперативность. так же не хотелось бы немного больше оптимизации процессов по Кредиту. Надеюсь обрзащение рассмотрят быстро и без проблем

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T12:09:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, для решения каких вопросов вы обращались в банк? 27.06.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-362319995127
2025-06-26T13:31:32+03:00
Образение по поводу снижения процентной ставки по кредиту в виду выполнения условий. Рассмотрели быстро и приняли положительное решение
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-22T03:00:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 686
отзыва
46 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в "Совкомбанк" по вопросу кредитования. Хочу выразить благодарность за быстрое решение по оформлению кредита. Сотрудник банка был очень вежлив, объяснил всё доступным... Читать полностью

21.07.2025

Выполнение условий для возврата процентов по кредиту

Оценка 5

21 июля 2025 года в 12:00 я написала в чат мобильного банка Совкомбанк от карты Халва. У меня есть кредит в этом банке, который я оформила в мае 2021 года на 5 лет. При выполнении... Читать полностью

21.07.2025

Условия по кредиту с возвратом

Оценка 5

Я оплачиваю потребительский кредит с возвратом процентов в конце срока более полутора лет. Мне осталось внести 4 платежа из 24. Опасаюсь нарушить условия по возврату и не получить... Читать полностью

20.07.2025

Общение в чате

Оценка 5

16.07.25 общалась с оператором в чате приложения. Увы, отвечают не сразу, но по делу, доступно. Конечно, беру в расчёт время возможного соединения, интернет-передачи данных, ну в... Читать полностью

20.07.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

Совершила покупку 19.07.2025 в 19:30 думая, что рассрочка будет 10 месяцев, так как магазин в списке партнеров банка. Но проверив, оказалось, что рассрочка всего 3 месяца... Читать полностью

19.07.2025

Специалист разъяснила ситуацию с частично-досрочным погашением кредита. Извинилась за предыдущие некачественные консультации нескольких других специалистов

Оценка 5

Пыталась произвести частичное досрочное погашение кредита. Однако при консультировании в чате и на "горячей линии" получала абсолютно невразумительные ответы. Например, якобы при... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Услуга была оказан дистанционно, быстро, понятно, без лишних проволочек. Оператор объяснила все нюансы и тонкости кредитования. Также были даны разъяснения о способах погашения... Читать полностью

19.07.2025