обратился за возвратом комиссии, произвел покупку в озон на 500руб, при этом списали 399 руб. Интерфейс программы банка не предусматривает выбор откуда списать средства (это нужно делать раньше в приложении, увы разобрался поздно). В итоге комиссию вернули, но деньги все же списали с кредитных средств. Не сильно удобно работает приложение, есть что доработать ~улучшить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированный подход
Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую...
Помощь
Впервые решила попробовать карту «Халва» от Совкомбанка. Очень удобно — я оформила покупку бытовой техники в рассрочку, чтобы не тратить сразу всю сумму, а распределить платежи...
Спасибо за помощь специалистам Любовь и Егору
Произошла не приятна ситуация, но решение было предоставлено и банк в рамках лояльности направил промокод на будущие покупки. Произошло следующее, с таким я столкнулась в первый...
Работа оператора из онлайн чата мобильного приложения
Всегда быстро и подробно, понятно отвечают. Легко переключается бот на оператора, так как предпочитаю общение, диалог с живым человеком. 9 сентября в 9:04 (по Москве...
Халва 10-ка
Добрый день. Хотел поблагодарить сотрудницу банка "Совкомбанк" Татьяну Самохину. 7 сентября 2025г. в 10:30 я обратился в онлайн чат по вопросу: бонус 5×10. В связи с тем, что 31...
Всегда идут на встречу
Всем доброго времени суток! Пользуюсь Халвой на постоянной основе и несколько раз попадал в не лепную ситуацию расчитываясь Халвой не у партнеров Совкомбанка, естественно не зная...
Поддержка: была навязчивая- теперь полезная
Оформила кредитную карту ХАЛВА пару месяцев назад ради бонусной программы кешбека, по- началу было нелегко, постоянно возникают вопросы- на что приятно радует и удивляет чат...