Самая отвратительная карта - Карта Халва!

25.06.2025 20:24
182
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Началось с того что позвонили предложили перекредитовать Действующую кредитку на рассрочку по халве. Соглашаюсь. Одобряют лимит рассрочки. Выпускаю дебетовую карту. Звонят предлагают оформить еще кредитную карту, одобряют лимит 150000. В приложении я вижу только этот лимит, ту рассрочку, которая была на мою старую карту, я не вижу вообще. И мне никто не объяснил что лимит рассрочки и лимит кредитной карты, оказывается объединены!!!! Начинаю рассчитываться по кредитки, через две недели захожу в выписку и вижу что за каждую транзакцию списывают по 100₽!!!!!!! Даже если я рассчитался на 50₽!!!! Оказывается нужно подключать какую-то подписку, про это ни кто, естественно мне не говорил!!!! Трачу с карты 100000, в конце месяца закидываю эти 100000 опера но что бы восстановить лимит и оказывается что лимит рассрочки по карте и лимит кредитной карты халва это одно и то же и эти 100000, которые я погасил они ушли на погашение той рассрочки и в итоге график пересчитался с сокращением срока и теперь я должен платить 33000 в месяц по лимиту рассрочки 100000₽. Вывод: ужасный банк, ужасная карта с миллиардом тонкостей, прописанных мелким шрифтом!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T05:24:15+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T09:58:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. Сообщаем, что руководителю сотрудника, который некорректно Вас проинформировал , нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки. Для предоставления информации по описанной Вами ситуации с Вами связывался Представитель Банка. Сумма платежа скорректирована, задолженность сформирована корректно. Подробности направили Вам при помощи уведомления. Надеемся, что в дальнейшем наши продукты будут приносить Вам только положительные эмоции. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возврат в программу лояльности по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк из-за повышения ставки по автокредиту на 6 пунктов из-за нарушения условий программы 5х10 по карте Халва. В июне я не выполнила условия программы, совершила 4... Читать полностью

20.07.2025

Программа бонус

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка за оперативную и квалифицированную помощь в решении моего вопроса по бонусной программе! Обратился через чат мобильного... Читать полностью

20.07.2025

Кешбек по дебетовой карте

Оценка 5

Сегодня 19.07.2025 года в 21:20 обратилась в чат чтобы мне объяснили про кешбек. Я узнала, что я могу сама выбирать 5 категорий на выбор. Я была очень удивлена раньше, я про это... Читать полностью

19.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день друзья, сегодня в 15:00 я обратилась в чат Совкомбанка для решения вопроса по моей карте. Старая у меня заблокирована, поэтому попросила оператора оформить новую карту... Читать полностью

19.07.2025

Подсказали, где найти реквизиты

Оценка 5

Добрый день. Мне понадобились реквизиты счета, который привязан к карте халва, для предоставления в организацию для осуществления платежа. Я и в старом то приложении не знала где... Читать полностью

19.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат 12.40, оператор Ирина помогла в решении вопроса оперативно и подробно ответила на все вопросы, благодарю. Узнала много полезной информации по начислению... Читать полностью

19.07.2025

Отключили Халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте. Девятнадцатого июля 14:28 обратилась в онлайн чат с просьбой отключить услугу халва десятка. Я подключила акцию щедрый кэшбэк, а с ней автоматически подключилась... Читать полностью

19.07.2025