Положительное решение по возврату процентов

27.06.2025 11:27
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В июне 2025 года у меня был последний платеж по кредиту. По данному продукту можно было вернуть проценты, после его закрытия, если не было просрочек по всем продуктам банка и соблюдались все условия. За 3 года у меня была просрочка по карте Халва на несколько часов и в одном месяце не было совершено нужное количество покупок по этой же карте. Я обратился в онлайн-чат с вопросом о возврате процентов, банк создал обращение и через несколько дней одобрил возврат. Всем рекомендую Совкомбанк банк и сам в дальнейшем буду пользоваться их услугами
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T12:01:52+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 747
отзыва
40 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос погашения кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-у Кристину. Скачав приложение не смог разобраться как погашать задолженность по кредиту. Кристина включилась в чат и оперативно помогла разобраться с... Читать полностью

28.06.2025

Оформление кредитного договора в Совкомбанке

Оценка 5

Мне понадобились средства для ремонта квартиры под ключ Я подала заявку на с******** Мне пришло несколько предложений в том числе и от Совком банка,чье условия меня полностью... Читать полностью

27.06.2025

Нарушил условия договора, но банк пошел мне на встречу

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность банку и сотрудникам колл-центра, за то что помогли мне решить проблему. Нарушил условия договора, допустил просрочку платежа по карте халва, и в... Читать полностью

26.06.2025

Страхование кредита

Оценка 5

Обратилась в чат-бот с вопросом по страхованию кредита. Консультировал Л-в Тимофей. Ответил на все вопросы. Все очень быстро и понятно. Все объяснил и разяснил. Помог отключить... Читать полностью

26.06.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

26 июня днем, примерно в 14 часов я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне отключить дополнительные услуги по потребительскому кредиту в... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Добрый день. Спасибо за оперативное положительное рассмотрение моего обращения √101530465 от 25.06.25 по возврату к пониженной процентной ставке. В прикрепленных документах скан... Читать полностью

26.06.2025

Решение вопроса по возврату процентов

Оценка 5

26.06.25 в 14:19 Наталья А-ва помогла решить вопрос по возврату уплаченных процентов которые вернулись от банка за пользование кредитом. Указала каким способом и за что я могу... Читать полностью

26.06.2025