Сегодня в моей жизни произошла очень трогательная,но втоже очень поучительная и интригующая история.В9:13 утра мне позвонила сотрудница Совкомбанка Юлия но звонок как то сразу не задался когда я поднял трубку там сек15 что-то щелкало и потом в конце разговора она меня совсем не слышала.Во время нашего разговора мы договорились встретится 30.06 2025 года в офисе Совкомбанка на Советской площади по поводу расмотрения и получения кредита.По завершению разговора Юлия попросила меня взять паспорт и СНИЛС,а также авторизоваться в Совкомбанке через Госуслуги. В 9:36 я открыл приложение Совкомбанка и очумел,я увидел надпись где было написанно,что вам звонили и пытаются обмануть мошейники.В9:38 я сразу набрал в чат Совкомбанка боту Катюшеи почти 10 минут пытался объяснить ей что меня пытаются обмануть мошенники и мне срочно нужен оператор.И вот в 9:46 появился мой спаситель Кирилл К-ко,он как сотрудник безопасности быстро узнал у меня телефона с которого звонили который я никак не мог правильно написать. После он уточнил и успокоил меня что этот номер принадлежит Совкомбанка.И тут началось самое интересное,когда Кирилл правильно и корректно со всеми выкладками скриншотами и объяснениеями написал и переслал как авторизоваться в Совкомбанке через Госуслуги.Когда я попытался сделать все по его инструкции, что-то пошло не так совершенно по-другому хотя я сделал все по инструкции это уже было10:21 Пришлось заново заходить в чат где-то 10:25.Хорошо что я сразу попал на ещё одного отличного сотрудника Егора Ч-ва он тоже тоже очень ответственно отнёсся к моей проблеме он скорпулезно просмотрел всю мою переписку с кем-то советовался потом кому-то звонил и оказалось что искусственный интеллект уже сам сделать за меня все действия и сам уже авторизировал к Совкомбанку Госуслуги мне осталось нажать всего одну зелёную кнопку.На этом история благополучно закончилась в 10:56. На основании этих действий я считаю,что нужно поощрить обоих отзывчивых сотрудников которые стали мне хорошими Друзьями,а Совкомбанк один из лучших банков России и не только потому его рекламирует мой кумир Саша "Белый". Пожалуста не забудьте про этих парней,За ранее Вас Благодарю!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Илью Ш-ёв, за очень качественную и быструю помощь в решении моего вопроса по списанию ежемесячного платежа! У меня есть карта Халва и у меня...
Оперативно уменьшили кредитный лимит
Обратилась в онлайн чат на сайте банка, с просьбой уменьшить кредитный лимит для быстрой выплаты рассрочки по кредитной карте. Ответили мгновенно и оперативно сделали так, как я...
Отмена операции
Обратился в поддержку 1.07.2025 в 12.40 из-за того что одновременно с активацией промо акции подключилась платная услуга халва десятка. Операцию отменили, списанные денежные...
Кэшбэк
01 июля 2025 года столкнулась с проблемой начисления кэшбэка. Вчера отображалась одна сумма, а сегодня совсем другая, меньше чем вчера. Связалась с оператором в мобильном...
Разъяснение по использованию рассрочки
Я сегодня (01.07.2025) обратился в чат поддержки в приложении халва Совкомбанк, мне ответила сотрудница Ия. Я бы хотел поблагодарить ее за разъяснения по использованию средств в...
Спасибо за оперативную помощь Елизавете
01.07 рано утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом об оплаченом периоде действия подписки "халва десятка". Сама я не смогла найти эту информацию. Сразу же...
Самозапрет на выдачу кредитов
Являюсь клиентом Совкомбанка более 6 лет. Владею картой Халва, получаю хороший кэшбэк и пользуюсь рассрочкой. Так как усилилась волна мошеннических действий, решила установить...