Спасибо Мария!

30.06.2025 21:54
2437
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность К-вой Марии за помощь. На прошлой неделе поставил на вывод средства, но спустя 3 часа платеж никак не уходил. Контарагенты ждали деньги, поэтому вопрос был срочный. Написал в поддержку, стали разбираться. Оказалось недостаточно средств для оплаты с учетом комиссии. Мария помогла рассчитать недостающую сумму и посоветовала отозвать платежки, пополнить счет и отправить заново. Повторный платеж прошел сразу. Спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:32:29+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в поддержку. 10.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-783322134349
2025-07-04T15:34:23+03:00
24 июня
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2025-07-02T13:41:24+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку! Обязательно передадим Марии ваши слова благодарности. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 500 81 97

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
98
отзыва
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Металлинвестбанка

Оперативная помощь с оплатой по QR-коду

Оценка 5

26 февраля в 10:40 обратилась в чат банка за консультацией, не проходила оплата по QR-коду у покупателя, при том что в предыдущий день все отлично работало. Суть проблемы была в... Читать полностью

11.08.2025

У меня ООО, в Металлинвестбанке, пользуюсь расчетным счетом и зарплатным проектом

Оценка 5

Обслуживаюсь с сентября 2024г. Регулярно пишу в поддержку, ответ всегда получаю в течение 1-2 минут. Вот пример вопросов,с которыми недавно обращался:  Перед новогодними... Читать полностью

23.06.2025

Устраивает

Оценка 5

10 декабря позвонил в банк для консультации по открытию расчетного счета. Сотрудник предоставил всю информацию по необходиым документам, проконсультировал по тарифам и возможностям... Читать полностью

28.01.2025

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Являемся клиентом банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк» и хотим поблагодарить нашего Менеджера [b][i]Я-к Максима А[/i][/b] за отличную работу, профессиональный и чуткий подход к клиенту... Читать полностью

23.06.2022

Организация выражает благодарность

Оценка 5

Наша организация является клиентом Металлинвестбанка с 2017 года в г. Борисоглебске Воронежской области. За все годы сотрудничества, этот банк проявлял себя только с лучшей стороны... Читать полностью

28.01.2020