Фора банк не отдает деньги

07.07.2025 15:48
1844
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.07.2025 по адресу: г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д.1 я пытался заказать наличные на 09.07.2025 с целью получения денежных средств по закрытию счета которое было согласовано с банком и их Финансовым мониторингом. К сожалению я столкнулся с тем что сотрудники банка отказались меня обслуживать(это зафиксировано на видео). Я потребовал чтобы руководитель этого офиса вышла ко мне и пояснила действия своих сотрудников, но руководство заявило что у нее дела по важнее и она ко мне не выйдет. В место этого ко мне вышли 2 СБшника Д-ов А. Е. 

Нач отдела экономической безопасности и Б-ов О. Г.

Спец отдела экономической безопасности. Которые тоже отказали мне в решении вопроса и отправляли меня . от меня хотели чтобы я переписал свое заявление на закрытие и подписал на выдачу с комиссией. Хотя комиссия отсутствует по согласованию с Фин мониторингом. В данном отделении специально пытаются обмануть и навязать чтобы я платил комиссию которую платить то по факту и не должее. Подозреваю сотрудников в коррупци и попытке обмана.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-09T14:11:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-07-09T13:39:22+03:00
Уважаемый user-749222189542! Во время Вашего обращения в отделение Банка, Управляющий отсутствовал в расположении отделения в связи с выполнением прямых трудовых обязанностей. Сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы Банка. Руководство Банка уделяет большое внимание компетентности сотрудников, качеству обслуживания и оказываемых услуг. Сотрудники Банка ожидают Вашего визита для выдачи остатка денежных средств по счету в Филиале АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) в г. Санкт-Петербург в рабочее время офиса Банка С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,33
средняя оценка
-
решено проблем
153
отзывов
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016