Необоснованная блокировка денежных средств и худший сервис
Сделал перевод на картк ГПБ по сбп со своего счета, но в итоге оказалось , что картой юнионпец даже внутри россии не расплатиться. Попробовал сделать перевод обратно, но его заблокировали, сочли подозриьельным. Далее 30 минут на линии, проверки и говорят , все исправили , пробуйте через 30 минут. В итоге снова операцию блокируют, и так еще 4 раза ожидания операторов по 30 минут. на следующий день поехал в отеделение отрадное, там сказали пробуйте снять через банкомат, не получилось.
далее сотрудник сказал, что ничем не может помочь пишите обращение, рассмотрим около 4 дней. Сегодня пошел 6ой день, через помощь в лк отвечают ждите еще 2 недели) вы серьезно? Вы серьезно считаетн, что допустимо по 30 минут висеть на телефоне и по неоьоснованным причинам на месяц практически блокировать деньги. А рассматривать заявки по 3 недели? это худший опыт взаимодействия с банком в моей дизни, проходите мимо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Выражаю благодарность сотруднику К-те Р.В за профессионализм приехал во время был внимателен был вежливый рассказал про бесплатное обслуживание про кэшб 35 % процентов помог...
Работа сотрудника отделения
Благодарю сотрудников отделения г. Дзержинска Нижегородской области! Грамотные специалисты, вежливое обращение, желание помочь в решении вопроса, с которым обратилась...
Один из лучших банков, очень понравилось обслуживание!
14.07.2025 Получал Дебетовую карту Газпромбанка Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка, С-ву Дмитрию, за отличное обслуживание и профессионализм при...
Закрыл счёт при помощи чата ,очень качественный сервис ,поддержка,после обращения появились приятные чувства
Сегодня 19.07.2025 ,решил закрыть счёт в газпромбанке ,по семейным обстоятельствам ,чтобы открыть новый счёт и карту Газпромбанка.как это заделать в приложении я разобраться не...
Спасибо сотруднику Олесе
Спасибо большое, Олесе представитель банка смог привезти карту в удобное время, не смотря на то, что доступный диапазон 9:00-18:00, а в это время я бы никак не смог. Девушка...
Получил дебетовую карту
Добрый день, 16.07.2025 в 15:09 встретился с представителем банка. Юля помогла оформить карту и разобраться в приложении банка, рассказала, какие есть фунДобрый день! 16.07...
Лояльный подход
Добрый день. Мало что я оплачивал подписку где всегда входило смс информ бесплатно так они сегодня сняли 99руб за эту услугу. Я обратился в чат где мне написали что со 2 числа...