Спасибо

08.07.2025 00:32
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Спасибо за помощь Александры Г-ой 08.07 2025 00-15. Вопрос был решён быстро и профессионально. Переведены деньги с другого банка на дебетовую карту не пришёл. Не могла погасить платёж по кредитной карте. Александра Г-ой пришла на помощь. Изучив переписку, исправила техническую ошибку, 
  • платёж был погашен.
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-07-08T01:05:20+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    4,81
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    44 945
    отзыва
    44 461
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 23.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 10 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 37.64%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 39.21%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Быстрое решение проблемы

    Оценка 5

    09.07.2025 в 15:46 обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, вопрос был по карте Халва, не могла применить промокод к действующей карте, он был... Читать полностью

    10.07.2025

    Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием

    Оценка 5

    Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером... Читать полностью

    09.07.2025

    Карта Халва

    Оценка 5

    Являюсь владельцем карты Халва длительное время.Часто покупал товары по данной карте.Где то около двух лет не пользовался,и в первых числах июля 2025года вновь появилась... Читать полностью

    09.07.2025

    Подписка десятка

    Оценка 5

    02.07.2025 Обращался через чат о списании средств за подписку десятку за перид 2024 года, которую я не подключал, т к у меня действующая подписка да другой карте. Мне отказали в... Читать полностью

    09.07.2025

    Снятие средств с кредитной карты

    Оценка 5

    Сегодня опратилась в чат поддержки с вопросом об услових перевода денег с кредитной карты халва, получила подробный и обстоятельный ответ от нескольких операторов, отдельное... Читать полностью

    09.07.2025

    Рефинансирование

    Оценка 5

    Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение... Читать полностью

    09.07.2025

    Помощь в онлайн чате

    Оценка 5

    Хочу отметить хорошую качественную онЛайн консультацию в чате в Совкомбанее. Быстро бот переключает на специалиста . По всем вопросам дают четкие ответы и рекомендации . Были... Читать полностью

    09.07.2025