Карта с сертификатом Озона только со страховкой?

08.07.2025 19:12
167
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8.07.2025 я по ссылке блогера заказала оформление дебетовой карты "ГПБ" с сертификатом Озон. Пришло СМС о готовности и необходимости получения в офисе. В 18:15 я приехала в офис ГПБ (Иваново, Варенцовой, 11) и оператор мне сказал, что карта только со страховкой в 2000 рублей. Нигде в правилах акции я не нашла такого пункта и получать на таких условиях не стала. Я попросила дать заявление об отзыве своих персональных данных, в чем мне также было отказано с мотивировкой, что никаких моих данных в банке нет. 

При этом прием у консультанта возможен только по талону, а чтобы его получить, необходимо ввести номер телефона в терминале.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T20:13:41+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитали за качество консультации. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-09T12:22:09+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Обслуживание и выпуск дебетовой неименной карты МИР предоставляется бесплатно. При получении дебетовой карты оформление страхования и дополнительных продуктов не является обязательным условием. Оформление происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. В случае актуальности оформления карты вы может повторно обратиться в отделение банка и получить карту. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы в будущем таких ситуаций не возникло. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный... Читать полностью

14.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно... Читать полностью

13.07.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске

Оценка 5

Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное... Читать полностью

11.07.2025