Оперативно

10.07.2025 12:49
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 10.102025 в 10:55 в поддержку совкомбанка, оператор У-в Максим очень быстро отреагировал на мой вопрос, дал разъяснения по всем срокам и ньюансам. Выражаю огромную благодарность вашему сотруднику за оказанную мне помощь. Ваша команда это топ на рынке по взаимодействию с клиентами🥰🥰🥰

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-13T20:08:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом/проблемой обращались в банк? 17.07.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
puser-53626394214
2025-07-13T21:03:35+03:00
С проблемой начисления баллов, так же были вопросы по кредитам и процентной ставкой
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T15:10:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
51 765
отзыва
49 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Закрытие счета

Оценка 5

К. Артур, сотрудник совкомбанка лучший сотрудник компании Быстро отвечал, не задавал лишних вопросов, оперативно помог решить сразу две проблемы разяснил по досрочно... Читать полностью

30.07.2025

Онлайн общение с сотрудниками Совкомбанка по вопросу недобросовестного поведения их сотрудника

Оценка 5

Сегодня в личном кабинете онлайн Совкомбанка общалась с двумя специалистами банка по поводу недобросовестного поведения их сотрудницы, работающей в офисе Совкомбанка моего города... Читать полностью

30.07.2025

Спасибо

Оценка 5

30 июля обратился в чат совкомбанка. Попросил информацию о получении кредита ,на меня вышел специалист Б-в Андрей и помог заполнить заявку ,большое спасибо. За работу и... Читать полностью

30.07.2025

Быстрое одобрение и отличный сервис!

Оценка 5

Обратился в банк «Халва» за кредитом – всё прошло на высшем уровне! Позвонил в контакт-центр, оператор быстро помог оформить заявку. После ответов на несколько вопросов мне сразу... Читать полностью

30.07.2025

Отключить платную услугу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чате Совкомбанк, 30.07.25 (среда) в 9.25, по поводу отключить платную услугу. Подключилась к чату, Специалист -Д-на Кристина, изучила мое обращение... Читать полностью

30.07.2025

Ежемесячный платеж

Оценка 5

Спасибо за быстрое и качественное решение вопроса. При списании денежных средств по кредиту на счете не оказалось денежных средст. Пополнение средств в личном кабинете произведено... Читать полностью

30.07.2025

Оценка работы консультанта

Оценка 5

Утром 30 июля я обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение с вопросом о возможности досрочного погашения двух кредитов, так как не вполне могла сама разобраться. На мои... Читать полностью

30.07.2025