Открыл в банке вклад, а оказался должником
В декабре 2024 года открыл в банке вклад Новогодний Чулок на 212 дней, в отделении на Садовой 40. Ко вкладу мне открыли дебетовую карту, сообщив что без этого никак, и иначе расчётный счёт не открыть. Я специально уточнял, предусмотрена ли какая-то плата за пользование картой, и за довесок типа СМС-оповещение. Мне было сказано, что никаких плат ннет, и никакие денежные средства списываться не будут. Картой я не пользовался, интернет-банк не открывал. На днях, в июле 2025 года приехал в это же отделение, чтобы заказать деньги к выдаче. Но менеджер меня огорошил, что за мной числится задолженность перед банком. По её словам, несколько месяцев назад банк изменил условия, и теперь за пользование картой и смс-оповещение взимается плата. При этом мне на телефон никаких сообщений о подобном не поступало. Более того, менеджер не хотела отключать смс-оповещение, ссылаясь на невозможность выполнения этой операции до погашения задолженности. Однако после того, как я попросил позвать руководителя отделением, позиция менеджера изменилась. Заявление об отключении смс оповещении было принято. Также было составлено заявление на снятие с меня задолженности, которую я считаю необоснованной и незаконной. В случае отказа буду вынужден обращаться с жалобой в Центробанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
UnionPayПримсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
ПерсонаПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяОтзывы о вкладах Примсоцбанка
Открытие вклада
При открытии вклада через платформу Банки. Ру. В данном банке, столкнулась с такой проблемой, что банк не может зачислить деньги на вклад тем днём, что они перечислены. Оказалось...
Благодарность за работу
Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...
Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение...
Хорошая работа
В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу...
Открытие счета
Очередей нет. Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я...
Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка
Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте...
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание в Москве и плохое в Петропавловске-Камчатском. Являлся вкладчиком Примсоцбанка в Петропавловске-Камчатском отвратительное отношение к клиентам. А в Москве...