БЫСТРО! ХОРОШО! УДОБНО!

10.07.2025 19:01
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился на сайт Совкомбанка за расторжением договора страхования ОСАГО на старый автомобиль и заключении нового договора ОСАГО на новый автомобиль. Самостоятельно не смог разобраться, пришлось обратиться в чат. Огромное спасибо оператору Сергеевой Милане, которая очень быстро и грамотно окала мне помощь, в течении получаса все мои проблемы были разрешены. Спасибо, что в Совкомбанке работают такие прекрасные операторы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T22:02:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-10T20:01:36+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 514
отзыва
43 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Программа лояльности в Совкомбанке по отношению к клиентам

Оценка 5

Суть проблемы: в городе имеются два банкомата Совкомбанка, оба находятся в помещении офиса. В нерабочее время, если понадобилась небольшая наличность до 3000 рублей - снять без... Читать полностью

08.07.2025

Компенсация за неудобство

Оценка 5

02.07.2025 года мне пришла СМС из Совкомбанка о поступлении звонка в ближайшее время, и через некоторое время поступил звонок о необходимости оплатить определенную сумму по... Читать полностью

07.07.2025

Старший специалист показал клиентоориентированность

Оценка 5

Здравствуйте. 07.07.2025 в 21:05 обращался в онлайн чат банка по вопросу того, что при подключении к акции "жаркий кешбек 100%" информация что будет подключена подписка "халва... Читать полностью

07.07.2025

Корректировка данных сим карты

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка была необходима корректировка данных сим карты после замены. Корректировка сделана очень оперативно. Обращение в 16.29, вопрос решён в 16.37, почти всё... Читать полностью

07.07.2025

Оценка онлайн-консультации оператора банка

Оценка 5

07 июля 2025 года в 9.59 я обратилась в онлайн - чат с консультацией по вопросу перевода "Баллов в рубли". Общалась с оператором Артемом Н-ым, который за непродолжительное время... Читать полностью

07.07.2025

Консультант онлайн-чата предоставила ответ по моему запросу

Оценка 5

Вчера, 06 июля 2025 года, в 18:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, поскольку увидела новость: "В Банке России сообщили, что предлагается ограничивать сроки действия... Читать полностью

07.07.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

7 июля 2025 года в 16:02 я обратился в чат в мобильном приложении, чтобы обновить паспортные данные.  Сначала мне отвечал ИИ ассистент, отправляя инструкции. После загрузки... Читать полностью

07.07.2025