Обманывают людей и не отдают денежные средства

12.07.2025 16:45
1528
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк, не кому не советую связываться с Фора-Банк. 

Был в Москве сделал себе карту, приехал в свой город, начал пользоватся картой для повседневных трат , оплата магазина и так далее. В итоге они мне сразу ее заблокировали по 115Фз, так говорят. Деньги они мне не могут вывести, говорят приезжайте в Москву в офис , хотя до этого все операторы говорили мне , зайдите на сайт и выведите деньги свои. а на сайт я не могу зайти , потому -что не знаю номер счета , просил их его мне назвать они отказались, говорят мы вам доступ разблокируем и без проблем зайдете и посмотрите номер счета и выведете свои средства. В итоге 2 недели они мне это говорили , а потом, сказали нет , это теперь не возможно, приезжайте в офис банка . Ехать мне проблемно в Москву ,далеко, да и не собирался в ближайшее время туда и теперь получается что, я должен подарить свои деньги банку. 

Денег там не много конечно, но очень не приятная ситуация,говорят сначала одно ,потом говорят дургое и обманывают. За что заблокировали тоже не понимаю, не каких больших сум на карте не находилось, обычные покупки в магазине да и все .Так что ужасный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T17:43:01+03:00
Оценка зачтена за качество консультаций сотрудниками контактного центра. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-07-14T12:34:41+03:00
Уважаемый user-67318924923! В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма получать информацию о целях установления и предполагаемом характере и деловых отношений клиента банка, осуществляющего операции с денежными средствами и иным имуществом, и на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами и иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 7 Федерального Закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», со стороны Банка в Ваш адрес была направлена информация о необходимости предоставления документов, указанных на официальном сайте АКБ «Фора-Банк» АО по ссылке: https://www.forabank.ru/115-fz/ . Ограничительные меры в отношении карты и дистанционного банковского обслуживания со стороны Банка были применены в соответствии с п 10.3.6 публичных Условий Комплексного Банковского Обслуживания Физических лиц и в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и указаний регулирующих органов. В целях исключения мошеннических действий в отношении третьих лиц, Вам необходимо лично явиться в любой дополнительный офис Банка для подтверждения личности и волеизъявления перевода остатка денежных средств в связи с закрытием счета. Таким образом, действия АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,33
средняя оценка
-
решено проблем
151
отзыв
148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016