Помогли

14.07.2025 19:48
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
14 июля в 9.30 мин со мной связалась К-о Оксана Б с отдела по работе с задолженностью. У меня были небольшие сложности с оплатой и я не смог оплатить. Спасибо большое что дали возможность внести меньше платеж и ещё убрали неустойку 1300 Оксана очень доброжелательна вела диалог и мне действительно очень помогла.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-15T08:06:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 514
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

В марте этого года мне очень помог сотрудник Банка С-в Роман А. У меня была трудная ситуация, просроченная задолженность перед Банком и отсутствие возможности оплатить её... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение банка по адресу Петрова 29 в банк русский стандарт, к сотруднику Артемьевой Анастасии с целью получения кредита. Анастасия предложила завести... Читать полностью

24.09.2025

Быстро помогли с документами решить вопрос

Оценка 5

Через куратора своего договора в Банке В. . К-ль, заказала справку о наличии открытых счетов в Банке.  Мне понадобилась, нужно предъявить в одно место. Во-первых, порадовало что... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24.09.2025 года я обратилась в банк для оплаты кредита за супруга. Я вступила в наследство и от супруга остался задолженность по кредиту. Я не знала точную сумму для оплаты... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению Вышел на просрочку и пропустил несколько месяцев оплаты. Мне назначили в качестве куратора по моему договору М-ва Родиона. Предложил внести просрочку... Читать полностью

24.09.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Мне необходимы были справки об открытых счетах во всех банках где я являюсь клиентом.  Хотел бы отметить скорость предоставления документов по запросу именно в Банке Русский... Читать полностью

24.09.2025