Обманом подключили услугу и списали деньги
Ваша сотрудница ничего не сказала про то, что подключает услугу страхования и что спишут деньги за это. Я был в отделении банка по адресу г.Москва, Дмитровское шоссе, 13а. Ваша сотрудница сказала подписать все документы, я подписал, так как думал, что в отделении банка сотрудники не могут обмануть. А когда с меня списали деньги (я увидел это только сев в машину), я вернулся в банк и спросил у нее что это такое. Она начала говорить извините. Но деньги не вернули.
Примите меры! Как можно обманным путем подключать клиентам какие-то услуги! Они думают, раз я иностранец можно обмануть?! Любой человек, придя в отделение банка может столкнуться с такой ситуацией. Вы подключаете страхование от мошенников, хотя у вас в банке работают именно Мошенники!!!
После того как эта дама принесла пластиковую карту, она сказала перевести на нее 2000руб для активации. Я её переспросил точно ли нужна такая большая сумма? Потому что ни в одном другом банке не нужно столько Она ответила да. Я поверил и перевел себе на новую карту эту сумму, а потом уже когда списали я понял зачем нужно было так много класть на счет. Просто обманщик! верните деньги!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Блокировка личного кабинета
Была проблема, во время попытки оплаты продуктов в магазине, пришло смс о блокировке личного кабинета. Указали возможные пути решения проблемы через звонок оператору ВТБ банка...
Огромная благодарность представителю
Хочется от души поблагодарить представителя банка ВТБ, К-ва Евгения В. за профессиональный подход и настойчивость в работе при оформлении карты.Ранее когда -то имел карту втб ,но...
Привилегия
Спасибо представителю банка втб за быстрое урегулирование вопроса,касающегося оплаты услуги такси по карте втб Привилегия. Компенсация прлучена в полном обьеме.До этого...
Благодарность за оперативный возврат комиссии
Оформлял платёжный стикер в июле 2025 года. Возникло недопонимание: сотрудник сообщил, что комиссия 199 ₽ спишется при первой оплате, но она была удержана сразу. Обратился в...
Онлайн-поддержка
Онлайн-поддержка ВТБ, Милена 701**6, помогла решить вопрос начисления кэшбека. Расчетный алгоритм по умолчанию настроен не в пользу клиентов. Поскольку ситуация была очевидна, как...
Профессионализм и вежливость сотрудника банка ВТБ
Отличный банк! Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. Особая благодарность сотруднику Екатерине (табельный номер 70**32), за профессионализм и терпение, когда...
Быстро решили вопрос с дебетовой картой
Добрый день! Обратился в чат интернет-банка с целью выяснить, будет ли взмиаться комиссия за то, что карта перестала быть зарплатной, мне объяснили условия, при которых комиссия...