Рефинансирование по программе Семейной ипотеки
Здравствуйте!
В сентябре 2023 мною был оформлена ипотека в банке ВТБ по программе гос.поддержки при покупке квартиры в новостройке по ставке 7.3% годовых на 12 млн рублей.
В этом году у меня родился ребенок и я захотел рефинансировать ипотеку по программе Семейной ипотеки, оставаясь в банке ВТБ, с целью снижения процентной ставки и уменьшения ежемесячного платежа.
Банк принял заявку, я собрал большое количество документов, и спустя пару недель "раздумья", сегодня мне перезвонил кредитный менеджер и сообщил, что банк, дескать, одобрил рефинансирование, но на сумму всего лишь в 2 млн рублей.
На вопрос "В чем же дело?" менеджер адекватно ответить не смогла, сославшись на "систему".
У меня сейчас есть в банке ВТБ ипотека, которую я плачу без единой просрочки и нареканий уже почти два года, доход с момента получения ипотеки только увеличился. Побочная долговая нагрузка и кредитная история с момента получения ипотеки не изменились.
Менеджер так и смогла дать ответ - почему при действующей ипотеке на 12 млн, рефинансирование одобряется лишь на 2 млн.
Прошу разобраться в ситуации и помочь рефинансировать ипотеку. Судя по всему банк не слишком "горит желанием" уменьшать процентную ставку по действующей ипотеке и таким образом препятствует этому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Консультация по продлению страхового полиса
Хотел узнать приняли ли мой страховой полис (жизни и здоровья, квартиры, титула) по ипотеке, консультант быстро вышел на связь, задала пару вопросов, всё уточнила и быстро ответила...
Благодарность сотруднику Банка ВТБ
Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового...
IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней
Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень...
Платеж по ссудному счет
Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать...
Отличная работа операторов в чате
Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным...
Спасибо за хорошую консультацию
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...