Кэшбэк 10% от ВТБ при бронировании отеля на сайте Яндекс Путешествия

22.07.2025 01:22
67
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обман со стороны банка потрясает степенью наглости и изощрённой изобретательности. Когда есть возможность сэкономить на бронировании отеля, учитывая предложение по совместной акции ВТБ и Яндекс Путешествия, ты выбираешь именно это предложение (конечно, здесь ты получишь 10% без ограничений по сумме), и в итоге ты теряешь деньги, т.к. другие предложение могли оказаться выгоднее, потому что они исходят от реальных и порядочных партнёров. Но ты выбрал "лохотрон" банка ВТБ, а значит, ты всегда проиграешь. 06.02.25 я забронировал отель стоимостью 59 750 руб. в Яндекс Путешествиях с предложением получить кешбек 10% (5 975 руб.). Покупка была выгодной только с расчетом на получение кешбека, в противном случае я мог бы купить этот отель по более выгодной цене. Не получив обещанное вознаграждение, мною было создано обращение CR-15312373 от 05.07.25. Последовал отказ, ответ банка гласил, что мною "не были выполнены ключевые условия акции", требующие, чтобы я "оформил и оплатил заказ только по специальной ссылке на сайте партнёра". Я запросил в чате поддержки полные условия акции, изучил их еще раз и не обнаружил таких требований. Была подана апелляция на такое странное решение. Результат тот же - сотрудник ссылается на п.7.3 правил, которые содержатся по ссылке. Однако указанная ссылка недействительна, что неудивительно. При этом, в превилах акции, присланных мне "Яндекс Путешествиями", в данном пункте не было сказано ничего о необходимости "перейти по специальной ссылке". В итоге обращение в поддержку ВТБ было закрыто, деньги банка спасены.  Я не бедный человек, переживу эту потерю, и в целом, я понимаю, что сам наказан за свою жадность. Ну подумайте, какой кешбек 10% можно получить от обманщиков? ВТБ большой и хитрый. В суд с этой суммой никто не пойдет, а обманутых "лохов" по всей Росии наберётся точно десяток тысяч, и это уже внушительная сумма. Уверен, этот отзыв будет полезен многим, и остановит от необдуманных решений в пользу банка. Все свои активности с ВТБ я, пожалуй, прекращу в ближайшее время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T16:18:58+03:00
С учетом ответа банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2025-07-23T15:23:24+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию и сообщаем, что изменить решение не можем. Промо-акция «Кешбэк 10% на отели в Яндекс Путешествиях» завершилась досрочно 30 апреля 2025г. Согласно правилам новой акции можно получить 12% за бронирование отелей на [url=http://https://vtb.travel.yandex.ru/]сайте[/url]. Согласно [url=http://https://rules.multibonus.ru/YandeksPuteshestviya_02.pdf]правилам[/url] акции, участнику акции необходимо совершить покупку на сайте партнера http://vtb.travel.yandex.ru с использованием карты. Повышенный кешбэк от партнера начисляется в случае выполнения всех условий. Факт участия в акции означает, что клиент ознакомлен и полностью согласен с правилами акции. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
25 183
отзывов
24 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Быстрое решение вопроса клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ВТБ, а именно оператора Анжеллу (номер 7***6), с которой общался в чате онлай-банка за быстрое решение возникшей проблемы. Проблема заключалась в ошибочном... Читать полностью

22.07.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

Сотрудница табельный номер 7***9, в кратчайште сроки решила мою проблему с подпиской втб плюс, в прошлом месяце забегалась не отключилась подписка списание произошло повторно... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Зарине, добавочный номер 7***8, за решение проблемы, с которой не могли, а вернее особо и не хотели справиться другие операторы. За май... Читать полностью

22.07.2025

Подписка втб плюс

Оценка 5

19.07.25 в мобильном приложение хотела отключить пробную подписку втб плюс.,которая действует до 21.07.25.но почему то наоборот подписка продлилась на 12 месяцев и оплатилась... Читать полностью

21.07.2025

Быстро помогли поменять пакет услуг карты

Оценка 5

20.06.2025 в чате оператор Мария оперативно помогла отключить пакет услуг Мк Привелегия. Направила запрос на изменение пакета услуг и разъяснила где его можно найти и в какие сроки... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность за оперативную помощь в борьбе с мошенниками

Оценка 5

Столкнулась с изящно прикрытым мошенничеством, связанным с маркетплейсом. После введения всех данных карты и пароля из смс, поняла что имею дело с мошенниками. Позвонила в службу... Читать полностью

20.07.2025

Консультант помог избежать дополнительных списаний от мошенников

Оценка 5

Попал на мошенников, которые начали списывать с карты суммы за какие-то "услуги". Обратился к консультанту в онлайн-чате банка, описал ситуацию. Александра, табельный номер 7***5... Читать полностью

20.07.2025