Обман по условиям кредитной карты
Около месяца назад получила свою кредитную карту от банка "Уралсиб" 100 дней без %. Уточнив у представителя банка, который мне выдавал кредитную карту, есть ли проценты на снятие наличных, представитель твердо меня уверил, что снятие наличных будет без %. По итогу, сняв 150кР с кредитной карты и пользовавшись этими деньгами 2 недели я обнаружила, что мне накапали проценты 3700р по договору: "3. 69.9% годовых по операциям снятия наличных денежных средств, переводам с Карты и операциям с признаками «quasi-cash» в случае осуществления Клиентом указанных операций с использованием Карты." Я понимаю, что это полностью моя оплошность, но у меня плохо со зрением и мне сложно читать банковские договоры мелким шрифтом, и не привыкла я, что меня обманывают представители банка, которую мне выдают кредитные карты. С банком связывалась, мне ответили, что курьер, который мне привез карту и договор, вообще не является представителем банка. А кто это тогда? Левый человек с улицы привез мне банковский договор и карту? В банке должны работать грамотные специалисты, которые не обманывают клиентов, а консультируют их и не вводят в заблуждение! Надеюсь, что Уралсиб увидит этот отзыв и решит ситуацию грамотно, а не будет отнекиваться, что курьер это не их работник
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно
14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб...
Консультация контакт-центра
Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени...
Кредитная карта 120 дней на максимум
17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я...
Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами
Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и...
Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию
Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было...
Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это
Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли...
Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда
Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги...