Мошенничество и обман со стороны самого банка

22.07.2025 17:10
40
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Получил премиум карту в данном банке, в итоге при переводе денежных средств со своего же счета в другом банке пришла блокировка! Чтобы забрать свои деньги, мне пришлось идти в отделение банка, а вывода средств на свои реквизиты в другом банке ждать целый месяц!!! Менеджер в отделение мне сказал, что деньги в полном объеме вернутся мне на мои реквизиты в другом банке. Спустя месяц мне пришла сумма меньше, чем у меня было в газпром банке. Написал в чат, мне сказали, что списалась комиссия за перевод по реквизитам! С какого перепугу я должен платить комиссию, если банк мне не дал возможности забрать деньги наличными в отделении банка???!!! Так же, менеджер меня не предупредила, что спишут комиссию. Банк просто решил украсть мои личный денежные средства. Я обратился в поддержку, чтобы составить обращении о возврате неправомерно изъятых денежных средств. Спустя день мне банк ответил на обращение и сообщил, что они готовы вернуть мои деньги только на счет в этом же банке! Но у меня счет у них заблокирован и сделать новый счет возможности не дают!!!

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 763
отзывов
8 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-те Р.В за профессионализм приехал во время был внимателен был вежливый рассказал про бесплатное обслуживание про кэшб 35 % процентов помог... Читать полностью

21.07.2025

Работа сотрудника отделения

Оценка 5

Благодарю сотрудников отделения г. Дзержинска Нижегородской области! Грамотные специалисты, вежливое обращение, желание помочь в решении вопроса, с которым обратилась... Читать полностью

20.07.2025

Один из лучших банков, очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

14.07.2025 Получал Дебетовую карту Газпромбанка  Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка, С-ву Дмитрию, за отличное обслуживание и профессионализм при... Читать полностью

19.07.2025

Закрыл счёт при помощи чата ,очень качественный сервис ,поддержка,после обращения появились приятные чувства

Оценка 5

Сегодня 19.07.2025 ,решил закрыть счёт в газпромбанке ,по семейным обстоятельствам ,чтобы открыть новый счёт и карту Газпромбанка.как это заделать в приложении я разобраться не... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо сотруднику Олесе

Оценка 5

Спасибо большое, Олесе представитель банка смог привезти карту в удобное время, не смотря на то, что доступный диапазон 9:00-18:00, а в это время я бы никак не смог. Девушка... Читать полностью

19.07.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, 16.07.2025 в 15:09 встретился с представителем банка. Юля помогла оформить карту и разобраться в приложении банка, рассказала, какие есть фунДобрый день! 16.07... Читать полностью

18.07.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Добрый день. Мало что я оплачивал подписку где всегда входило смс информ бесплатно так они сегодня сняли 99руб за эту услугу. Я обратился в чат где мне написали что со 2 числа... Читать полностью

18.07.2025