ВТБ, Ринат - лучшие и точка
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ банка по имени Ринат-70******88. Компетентный, вежливый, терпеливый и просто ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК! Выслушал мой вопрос и моментально решил ситуацию - всё доступно и подробно объяснил. Позвонил я очень поздно, в связи с тем, что по работе был полный !! АВРАЛ! !!
Я попросил данного сотрудника о переводе (пенсии по группе) с другого банка - на ВТБ. Параллельно во время разговора тут же с компьютера всё сделал - под его диктовку/рекомендации, всё получилось и срослось прошение моё по итогу было решено в течении буквально за 13 +/- минут.
А минут через 5, он мне сам перезвонил, извинился за столь поздний обратный звонок и сообщил, что я попал под приятный бонус 2к - за перевод пенсии в их банк... - ни фига (простите не мелочь), а очень и очень приятно! Во-первых - забота о клиентах/во вторых просто не лень было сообщить. Признаться честно такого я ни когда не встречал - речь о других банках. Позвонил, сообщил - обрадовал и даже пожелал доброй ночи.
После общения, решения вопроса и приятных новостей Ринату - огромная благодарность! ВТБ - если не возбраняется Вашим уставом, то держитесь данного ЧЕЛОВЕЧКА! - лучший! Поможет в вопросе/ситуации. Всё объяснит/разжуёт доступным для клиента языком и просто приятно общаться с такими грамотными, вежливыми, учтивыми людьми, Ринат-70288788 и ВБТ спасибо, что вы есть! Вы лучшие! ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Отзыв о работе сотрудника
Выражаю благодарность сотруднику Юлии (табельный номер 7***6) за профессионализм и отзывчивость! Оперативно решили возникший вопрос с настройкой операции автопополнения из...
Хочу выразить благодарность сотруднику
Добрый день, хотелось бы похвалить работу сотрудницы банка ВТБ. Юлия с табельным номером 7***5 решила вопрос оперативно и быстро, другие сотрудники очень долго не могли помочь...
А то было уже испугалась...
Сегодня случайно позвонил перевела деньги на кредитную карту, на которой был закрыт долг, у меня такое впервые. Зашла в карту хотела перевести, не дает, пишет комиссию. Обратилась...
Благодарный отзыв о работе оператора техподдержки (онлайн-чат)
Благодарю Елизавету (оператор 7****5) за оперативную помощь с техническим вопросом по исподльзованию системы втб-онлайн. Сервис перевода по реквизитам не работал в нескольких...
Спасибо за работу
Доброго времени суток. Хочу оставить знак благодарности оператору Матвею ( 70****0- табельный номер) за профессиреальную работу. Мне был звонок, из якобы, банка ВТБ, по поводу...
Быстрое решение вопроса клиента
Хочу поблагодарить банк ВТБ, а именно оператора Анжеллу (номер 7***6), с которой общался в чате онлай-банка за быстрое решение возникшей проблемы. Проблема заключалась в ошибочном...
Решили проблему быстро
Сотрудница табельный номер 7***9, в кратчайште сроки решила мою проблему с подпиской втб плюс, в прошлом месяце забегалась не отключилась подписка списание произошло повторно...