Автокредит

27.07.2025 09:11
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25.06.25 обратилась в чат приложения с вопросом досрочного закрытия автокредита .Оператор Мария Ж-ва Быстро присоединилась к разговору помогла и подробно ответила на все интересующие меня вопросы.Все понятно и просто ! Кредит закрыт ,спасибо совкомбанк за предоставление автокредита!!!!!!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-27T10:06:11+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
50 738
отзыва
49 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

За нарушения правил программы лояльности 5 на 10, повысилась процентная ставка. Но позвонила в банк и мне пошли на уступки и вернули прежний платёж

Оценка 5

21.07.2025 г Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику банка Н-ой Ирине , которое вы продемонстрировали помогая мне с решением... Читать полностью

28.07.2025

Отключение смс-информирование

Оценка 5

Добрый день! Обращался в мобильном приложении совкомбанка к оператору по вопросу отключению смс-информирования, которое мне подключили по умолчанию при оформлении автокредита... Читать полностью

28.07.2025

Автокредит

Оценка 5

Добрый день! Есть кредит в Совкомбанк. В этом месяце пришло уведомления от банка. Что банк поднял ставку на 4% У Совкомбанка есть программа 5×10 по условием которой, по итогам... Читать полностью

28.07.2025

Благодарность Алексею

Оценка 5

Хочу поблагодарить, менеджера П-о Алексея! Очень оперативно помог решить критичный вопрос. Обращался 27.07.25 в 23:30 по вопросу обязательного платежа по автокредиту, на сайте не... Читать полностью

27.07.2025

Проценты кредита

Оценка 5

При очередной оплате автокредита увидел что платеж стал больше, написал в чат, оказывается мне зачли 9500 р. Не много не хватило до 10000 р трат в месяц, хотя у меня было по рачего... Читать полностью

27.07.2025

Консультация по карте Халва

Оценка 5

После получения автокредита 26 июля 2025 года, я обратилась в чат для консультации специалиста банка по поводу включения или нет оплаты госпошлины в ГИБДД картой Халва в состав... Читать полностью

27.07.2025

Отключение смс информирования

Оценка 5

В Платежах была графа смс информирование , стоимостью 149 рублей в месяц, которая непосредственно была включена в ежемесячный платеж. Чат-бот перевел на Специалиста и с ним уже... Читать полностью

26.07.2025