За нарушения правил программы лояльности 5 на 10, повысилась процентная ставка. Но позвонила в банк и мне пошли на уступки и вернули прежний платёж

28.07.2025 14:04
922
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 21.07.2025 г Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику банка Н-ой Ирине , которое вы продемонстрировали помогая мне с решением моих финансовых вопросов, за внимательное обслуживание и компетентность. Благодаря его компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-01T14:22:55+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-28T15:08:16+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Являюсь клиентом "СОВКОМ БАНКА". Взяла авто кредит с льготной процентной ставкой, при условии использования карты "ХАЛВА" 10/20, при нарушении условий процент по кредиту... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за качественную поддержку! 21.04 в 17:44 обратилась в чат — специалист П- ва Ульяна оперативно и чётко проконсультировала по вопросам... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в досрочном погашении кредита

Оценка 5

22.04.2026 в 20:00 Обратился в чат поддержку для помощи в досрочном погашении своего автокредита. Из операторов мне ответил Д-ин Артём. Молодой человек разобрался в моем вопросе... Читать полностью

21.04.2026

Отключение смс и информирование по кредиту

Оценка 5

Обратился 20.04.2026 в чат мобильного приложения по вопрос отключения платной опции по смс оповещению.  Сотрудник банка(Максим О-ин) оперативно ответил, решил мой вопрос по... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и в целом Совкомбанку))) за такое лояльное и индивидуальное отношеник к клиентам за быстрое решение моего вопроса, достаточно... Читать полностью

20.04.2026

Быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за их быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы (в течение 1 р. дня) По карта: "Халва" я не выполнил ежемесячное условие (не хватило 50 коп... Читать полностью

20.04.2026

В совке легко узнать тонкости о своём кредите

Оценка 5

 Всем привет! Взял автокредит в совкомбанке 26.03.2026. Оформлял в автосалоне и представитель банка вроде бы все рассказала и объяснила, но как то ряд правил вылетел из головы... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка