Вернули комиссию за внесение денег через сторонний банкомат

27.07.2025 16:40
2058
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 июля вносила крупную сумму через банкомат на карту Райфайзен банка и на карту Тиньков, нужно было пополнить карты обоих банков, банкоматы одинакового желтого цвета, еще и стоят рядом, я нечаянно приложила к банкомату Тиньков карту Райфайзен банка, и с меня сняли за данную операцию комиссию 2500 рублей. Я тут же написала в поддержу Райфайзен банка и буквально в течении часа вопрос был решен, удержанную за операцию комиссию вернули на мой счет. Спасибо больше Райфайзен банку за лояльность. Всем быть внимательнее при внесении средств через банкоматы))(.

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-07-29T16:37:05+03:00
Здравствуйте! В рамках обращения CPL000002680547 мы вернули комиссию. С тарифами карты можно ознакомиться в приложении: Карта → Тарифы и лимиты. Спасибо, что поделились опытом обслуживания и высоко оценили нашу работу. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

49 место
2,05
средняя оценка
11.67%
решено проблем
729
отзыва
709
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как... Читать полностью

29.10.2025

Забыла пин код от карты

Оценка 5

Заказала карту давно, и достаточно долгое время не пользовалась. Но тут решила возобновить использование, так как у этой карты очень выгодное обслуживание. Банк сам по себе очень... Читать полностью

17.10.2025

Восстановление работы карты

Оценка 5

Здравствуйте. Случилось так, что 22.08.2025 меня предупредили о возможности блокировки дебетовой карты. В тот же день в 16:15 я обратилась в офис банка, отделение Тверское... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025