Мною 23.07.25 в 15-19 часов был отправлен запрос в чат о списании суммы 699.75 руб, который в долгах у меня не состоял. Сначала ответ последовал от бота. Затем, очень скоро, подключилась оператор В-на Юлия. Ознакомилась с перепиской и буквально в нескольких словах разъяснила, что это списание за годовую подписку Халва десятка, которая списывается частями для уменьшения нагрузки от полного и единого списания средств. А ранее, мне была полностью возмещения сумма подключённой подписки за прошлый год. Спасибо банку за стабильную и корректную работу с рассчетами, а сотрудникам чата за оперативность и компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Привязка другого номера
Добрый вечер, сегодня 14.09.2025года в 19.10. обратилась в онлайн чат для разъяснения следующего вопроса. Могу ли я привязать к своей карте ещё один номер, так как необходима эта...
Дебетовая карта
Я Л-ина Т. С. обратилась в банк 13 сентября в 00:18 специалисту Татьяна Т-ва перевыпустить пластикувую карту так как моя была повреждена ,меня сразу назначили число и время как...
Разъяснили новые условия оборота по картам 10 на 20
С 01.0.2025 года Совкомбанк изменил условия оборота по картам Халва, сделав 10 * 20. Чтоб узнать последствия изменений, я в 17:52, 02.09.2025 года, уточнил у специалиста в...
Компенсация в рамках лояльности
В 2024г. стал обладателем преоплаченной подарочной банковской карты Совкомбанка. К сожалению, предположительно из-за истекшего срока действия карта была заблокирована несмотря на...
Спасибо за профессионализм!
12.09.2025 в 16:03 я обратилась в чат мобильного Приложения Совкомбанк с вопросом "Как мне подключить подписку "Всё и везде"? В ту же минуту Бот Катюша ответила мне: "Подключаем...
Благодарность
12.09.25 г. в 18.45 (время Иркутское),я обратилась в чат банка с вопросом об акции 10×20 (у меня в приложении не отображалась данная акция). Работал со мной консультант Я-н Сергей...
Годовая подписка Халва.Десятка
У меня заканчивалась подписка Халва.Десятка. Я знаю, что при разовой оплате этой подписки предоставляется скидка 20%. Конечно, я хочу сэкономить. В "день икс" у меня не списывается...