Чат онлайн
Обратился в онлайн чат в Совкомбанк приложение, там оператор выслушал меня, после не продолжительной паузы, то что меня очень удивило и предложил разные варианты решения вопроса, по поводу доп услуг подключены мною, по итогу общения со мною оператор банка помог мне в решение проблемы, с которой я обратился ранее. Побольше б таких операторов.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?
11.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в решении проблемы
разочаровался в банке, выполнял условия по по программе бонус 5х10, 23 месяца подряд, чтобы воспользоваться условиями. либо 23 процента кэшбэк, либо 23 месяца рассрочки. Понятно...
Изменение условий подписки
С 01.09.2025 Совкомбанк опубликовал новые условия для получения преимуществ по подписке «Халва Десятка», теперь нужно вместо 5*10, выполнить 10*20 (ежемесячно совершать от 10...
Всероссийский школьный кешбэк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды...
Баллы
У меня в приложении Совкомбанка от 02 сентября 2025 года появился 531балл , было написано , что это ручное зачисление от сотрудника банка. Мне стало очень интересно, за что же...
Быстрое решение вопроса по горячей линии
4 сентября обратился на горячую линию Совкомбанка к старшему специалисту Валерии по поводу моего накопленного уровня по подписке Халва 5х10, т.к. данная игра была прекращена 31...
Промокоду на 100% кешбек
Здравствуйте 04 сентября 2025 обратился в чат с банком по поводу некорректного зачисления кешбека за использование промокода на возмещения 100% от покупки у партнёра банка. По...
Перенос покупки в категорию "покупка у партнёра "
26 августа 2025 года в 15.53 я купила массажер у партнера халвы Yamaguchi. Покупка не отобразилась как у партнера и кешбек начислили 2%, а должны были 4%. Я в 19.26 обратилась в...