Благодарность за помощь в оформлении ипотеки

29.07.2025 20:39
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день!

Хочу поблагодарить за помощь в оформлении ипотеки и проведении сделки Захаричеву Екатерину 16.07.2025. Екатерина своевременно консультировала на этапе принятия решения по оформлению ипотеки. Вела документооборот с застройщиком. Понравилось клиенто-ориентирование, назначила удобный день сделки 16.07.2025, тк 17.07.2025 я уезжал и просил провести до отъезда. В день сделки, Екатерина пошагово консультировала по телефону и помогала в действиях. Сделка продолжалась до 20:00, пока мы ознакомились со всеми документами на подпись для электронного подписания. Обзванивала заемщика и созаемщика, на предмет возникающих вопросов. Вобщем и целом находилась на связи с готовностью помочь, пока документы не были подписаны. Был впечетлен самоотдачей в работе Екатерины, за что ей благодарен, потому, что в такой волнующий и ответвенный момент важна поддержка!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-29T21:01:22+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 532
отзывов
48 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Без специалиста Совкомбанка = без денег

Оценка 5

20.07.2025 г. В двенадцатом часу ночи, обратился в чат-поддержку, т.к. 18.07.25, в день ежемесячного платежа и ежегодного платежа по страховке, система самостоятельно в 05:08... Читать полностью

21.07.2025

Всегда быстро и эффективно

Оценка 5

Обращалась в чат к оператору 11.07.2025г. У меня кредитная карта халва, плюс к этому ипотека и автокредит оформленный в Совкомбанке с пониженными ставками, но при условии... Читать полностью

20.07.2025

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу досрочного погашения ипотеки, оператор Ч-на Софья всё подсказала и объяснила нюансы, списала средства в нужном объёме, большое спасибо... Читать полностью

19.07.2025

Вопрос о возврате страховок

Оценка 5

Здравствуйте,обратитлась на горячую линию с просьбой о возврате страховок по кредиту,консультант пообещала что рассмотрит мои заявления в кротчайшие сроки,уже через несколько минут... Читать полностью

19.07.2025

Условия страховки жилья

Оценка 5

23.05.2025 у меня заканчивался первый год ипотеки в совкомбанке и нужно было продлевать страховку. Промониторив цены в различных компаниях, решил уйти от совкома (первый год... Читать полностью

18.07.2025

Ипотека удаленно с Ольгой (Краснодар) – профессионализм и поддержка на высоте!

Оценка 5

Оформляла ипотеку в Совкомбанке удаленно 04.06.2025. Моим менеджером была Д-ва Ольга С-на (г. Краснодар). Хочу выразить огромную благодарность Ольге за ее работу... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Пришли в офис чтобы подать заявку на ипотеку. Знакомые посоветовали обратиться в ваш банк. И не пожалели. Радушно встретили. Менеджеры помогли оформить заявку на ипотеку... Читать полностью

16.07.2025