Ориентир на клиента
Я юрист, обратился ко мне родственник одного постоянного клинта, так как он не понимает почему банк не выдает деньги с его счета. Далее мы доехали до отделения БКС БАНК в Самаре. Я был приятно удевлен професионализмом и пониманием банковского право сотрудников особенно хочу отметить профеонализм и крмпетенцию сотрудников отделения на Агибалова 48. Особенно компетенстость в банковском деле Балаковой Ксении, которая на понятном доступном языке объяснила все моему клиенту (моя помощь даже не понадобилась) клиент просто не так все понял ))) Далле взаимодествовали так же с другими сотрудниками, что очень редко в наших банках очень професионально, девочки отвечали на вопросы и доносили клинту на доступном для него языке, хочу так же отметить М-ву и М-ву ( прошу заранее прощенья, если вдруг не правильно прочитал фамилии на бейджах). Вообщем отделения соответствует премиальному сигменту, что редкость в нашем городе, да и по всей стране тоже. С уважением
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание
16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил...
Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку
В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после...
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...