Раздельные балльные счета у двух карт
Мои две карты — дебетовая и кредитная перешли на обслуживание в «Совкомбанк» с банка «Хоум Кредит». В банке «Хоум Кредит» балльный счёт был общий на две карты, а в «Совкомбанк» на эти же карты два раздельных балльных счёта. Поэтому чтобы перевести баллы в рубли необходимо на каждой карте отдельно накопить от 300 баллов. Это не очень удобно, поэтому 06.08.2025г. в 14:53ч. я обратилась в онлайн-чат «Совкомбанк» с вопросом: «Возможно ли сделать у двух моих карт (дебетовая и карта рассрочки) балльный счёт общим? Мне ответила оператор Екатерина: «К сожалению, нет технической возможности объединить ваши баллы. Так как по разным продуктам банка кэшбэк начисляется отдельно». Я уточнила: «Сгорают ли уже накопленные баллы?». Оператор Екатерина ответила: «Накопленные баллы не сгорают, сгорают баллы, накопленные свыше лимита. Максимальная сумма баллов, которую можно получить за отчетный период - 5 000».
Благодарю оператора Екатерину за консультацию!🌞
Жаль, что нельзя объединить балльные счёта карт, но хорошо, что баллы не сгорают, значит буду копить дальше до 300 баллов отдельно на каждой карте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Привязка другого номера
Добрый вечер, сегодня 14.09.2025года в 19.10. обратилась в онлайн чат для разъяснения следующего вопроса. Могу ли я привязать к своей карте ещё один номер, так как необходима эта...
Спасибо за профессионализм!
12.09.2025 в 16:03 я обратилась в чат мобильного Приложения Совкомбанк с вопросом "Как мне подключить подписку "Всё и везде"? В ту же минуту Бот Катюша ответила мне: "Подключаем...
Спасибо за помощь
Я 12 сентября этого года обратился в чат через приложение Совкомбанка где задал вопрос а то как правильно произойти оплату электричества через мобильное приложение чтобы получить...
В поисках пропавшего кэшбэка
Хочу отметить клиентоориентированность службы поддержки Совкомбанка и лично Юлии Измайловой , которая помогла найти ошибки в моей активации акции "Всероссийский школьный кэшбэк" и...
Отзыв
Добрый день. Со мной общался оператор Николай обратилась в чат в приложении так как не могла найти реквизиты карты халва. Сначала ответил робот, потом перевели на оператора...
Помощь с Халвой
11.09.2025 я обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанк Халва, не мог разобраьь с графиком платежей по рассрочке и бонусами по выполненным заданиям (Для повышенного кэшбека или...
Разобрались с Подпиской на карте "Халва"
Здравствуйте! Продолжая осваивать продукты Совкомбанка, мне понадобилось разобраться с условиями Подписки. 17.07.2025 в 12:48, со своим вопросом я обратился в Техническую...