Обман, подмена условий и что-то сложно добиться у поддержки
Оформила рассрочку без процента на покупку (15к на полгода). Вместо этого прислали график платежей на 26 месяцев (естественно с процентами)
На мою просьбу прислать короткий график, постоянно отвечали, что все нормально, смотрите там-то (при этом "там-то" все время выдавало ошибку). В итоге, списались платежи по длинному графику (с процентами), весь день отвечали, что техсбой или проблемы на линии. К вечеру вдруг выяснили, что из-за переноса желаемой даты платежа на 1 день, короткий график вообще аннулировался (об этом в договоре вообще не слова)
Считаю, что это ОБМАН пользователей чистой воды и требую реально разобраться, что происходит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Помощь поддержки
Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата...
Благодарность банку
Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы...
Быстро помогли с решением вопроса
Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости...
Быстрое решение проблемы
Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу...
Прекрасное человеческое отношение
Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии...
Отзыв о сотруднике
Хочу оставить отзыв о сотруднике отделения ОТП банка. Речь пойдёт о М-вой Ирине. Хочу выразить ей огромную благодарность. Я пришла в банк с одним запросом, и вскользь упомянула...
Обращение в банк для получения дебетовой карты
Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на...