Инструкция для любителей халявы

10.08.2025 23:15
960
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитной картой УРАЛСИБа пользуюсь давно. Не самый большой льготный период, до 60-ти дней, достаточно много исключений по МСС-кодам, но на все остальное кэш-бек 2%, что лучше чем 1 и не, почти бесполезное, спасибо. 

Как всё работает знаю, кредитный рейтинг думаю высокий, но закрутился, текущий счет пополнил, а лимит не загасил. Естественно Банк списал штрафы и %. Чтобы снова обратно войти в льготный период, нужно гасить всю задолженность в 0, что я сразу сделал , более того , написал в чат поддержки с уточнением: точно все? Не то что бы зануда , скорее профессиональная деформация сознания. Получил подтверждение, немного отпустило после списанных штрафов,. Захожу в личный кабинет на следующий день, опаньки, сюрприз в виде начисленных %. Естественно немного но значит я по прежнему не в льготном периоде, а это важно, тк его я люблю больше всего на свете, тем более с такой ставкой рефинансирования да и кредитный рейтинг может пострадать! Пишу в чат поддержки , описываю ситуацию, спрашиваю как же так,,что нужно приложить , чтобы найти истину? Успокоили , ничего не надо, сами разберемся в течение 14 дней, но все вернули в этот же день. Вот когда хорошо, тогда хорошо и ведь могут, когда хотят! 👌 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T15:00:49+03:00

Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация и через какой канал вы обращались в банк (чат, call-центр, офис).

23.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Kovaleff
2025-08-25T08:45:38+03:00
Был в отъезде где нет интернета . С банком общался в чате банка, 2 августа
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-11T11:13:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
1 671
отзыв
1 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

Консультация контакт-центра

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени... Читать полностью

17.07.2025

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка 4

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и... Читать полностью

06.06.2025

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка 4

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было... Читать полностью

31.05.2025

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка 4

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли... Читать полностью

30.05.2025

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025