Помогли восстановить карту

11.08.2025 15:55
604
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в отделение АТБ в Южно-Сахалинске на Сахалинской улице 30. Дело было во вторник 08.07. У меня случился неприятный инцидент - накануне пропала сумка со всеми документами. На следующий день вместе с мужем пришли в офис, нас встретила менеджер Елена Г., очень милая девушка. Сначала проверили, были ли попытки списаний (к счастью нет). Карту оперативно заблокировали. Мне тут же выдали временную неименную карту, чтобы я могла пользоваться счетом. Новую именную карту оформили, сообщили, что будет готова через несколько дней. Уведомление о готовности пришло по СМС, получила без проблем в томже отделении. Спасибо большое Елене и сотрудникам офиса - вы очень по-человечески подошли.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-18T05:57:09+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 25.09.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-08-12T10:47:37+03:00
Добрый день, user-791222503041! Благодарим вас за то, что выделили время для оформления отзыва! Ваши оценки нас очень мотивируют. Будем стараться еще больше, чтобы в будущем приятно вас удивить! С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
-
решено проблем
340
отзыва
273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Деньги не сразу пришли, проблему решили

Оценка 5

Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня... Читать полностью

18.09.2025

Предложили рабочую альтернативу при проблеме с QR

Оценка 5

Весной оформил в АТБ дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту оформил быстро, обращался за ней в отделение на Вознесенском переулке, 11 в Москве, специалист банка Марина... Читать полностью

10.09.2025

Не пришли на карту деньги. Помогли решить проблему

Оценка 5

07.07 2025 г. в 13:02 сделала перевод по СБП с карты другого банка на свою карту АТБ. Вообще такие переводы приходят почти сразу, но денежные средства почему-то не зачислились. В... Читать полностью

29.07.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность... Читать полностью

20.03.2025

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023