Начислили проценты за покупку по СБП
7августа 2025 года у меня списали проценты 23565,74 руб и 5829,49руб. за покупку по СБП. Хотя на сайте МТС банка указано, что покупки по СБП считаются, как покупки по карте и входят в льготный период и никогда за них не начисляли проценты. В июле к 20.07.2025 я погасил все обязательные платежи и у меня показывало в приложении об осутствии задолженности по льготному периоду и отсутствии начисления процентов. В августе я добросовестно погасил обязательные платежи для сохранения льготного периода и увидел списания 23565,74 руб и 5829,49руб. Зарегистрировал в чате обращение 7 августа 2025 79794073, но оно до сих пор без ответа. Прошу вернуть 23565,74 руб и 5829,49руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Искали платеж
Я оплачивала услуги ЖКХ кредитной картой, управляющая компания не увидела платеж и выставила задолженность. Времени посещать офис банка у меня не было и я обратилась в чат...
Вернули страховку по кредитной карте
Кредитную карту я оформил несколько месяцев назад. Всё устраивало, однако 3 октября 2025 года я заметил списание в размере 3285 рублей — это была страховка, которая, как оказалось...
Карта с кешбеком
Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь...
Через поддержку МТС банка решили мой вопрос и у меня получилось досрочно погасить часть долга по кредитной карте
6 ноября 2025 года в 23.00 по Мск я обратился в чат-поддержку МТС банка с целью разобраться, как мне вообще возвращать долг по кредитке, я хотел частично выплатить долг раньше...
Доп услуги по карте
В начале ноября заметил, что по карте мтс банка произошли непонятные списания. Через чат выяснить ничего не удалось, и я пошёл в отделение, чтобы решить вопрос, так как осадок...
Доставка карты
Заказал карту 05.11.2025, и в этот же день со мной связался представитель банка Талгат, договорились с ним по времени и адресу доставки, приехал представитель в точно обговоренное...
Доставка кредитной карты
Заказала карту 05.11.2025, в этот же день со мной связался представитель банка Толгат, согласовали с ним удобное время и адрес для доставки карты. Встреча происходила у...