Блокируют карту

13.08.2025 19:22
190
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

муж военнослужащий ему заблокировали карту хотя он ничего не сделал 

а лишь перевел деньги мне 

кодовое слово он не помнит в банк ездил толку мало 

теперь чуть что сразу блокируют его не отпускают один раз отпустили! Теперь мы сидим вообще без денег,скажите разве так можно поступать? Разберитесь он участник сво их не отпускают с позиций что ему делать???? Он забыл кодовое слово. Он не может его вспомнить в банк он поехал приняли заявление в обработку я в Москве разобралась и поехала к нему в Москве сделали все потом опять блокнули карту я опять же не могу кататься туда сюда с Белгорода в Москву у меня была такая же ситуация и пока я не приехала в Москву заявление в Белгороде которое якобы было подано на самом деле даже не приняли разберитесь!!!! Вот мы сидим без денег нам что делать?! Все прекрасно знают что нужно покупать форму плюс посылки мне как быть????

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T13:46:21+03:00
Спасибо за отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-15T12:48:23+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило негативные эмоции. В целях обеспечения безопасности в нашем банке функционирует система мониторинга для анализа в режиме реального времени потока операций по продуктам клиентов. Это позволяет выявить подозрительные операции и временно ограничить функциональность. Персональная информация может быть предоставлена только держателю карты. Ответ по обращению был направлен клиенту по СМС. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
10 895
отзыва
10 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по дебетовой карте Газпромбанка. Заказала деьетовую карту Газпромбанка, в день встречи утром со мной связался сотрудник Банка Г-на Ольга, уточнила... Читать полностью

26.09.2025

Доставили дебетовую карту

Оценка 5

Ко мне приехал представитель банка в день встречи. Утром с ним созвонились и поменяли адрес доставки. Приехал в назначенное время и место. Делали фотографии и подписывали документы... Читать полностью

26.09.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

На входе в офис нужно взять талончик в эл.очереди. Я заплутал немного в интерфейсе, но сотрудник банка сразу подсказал правильные действия. Очереди не было и меня сразу пригласили... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день , карту получил. Очень порадовала возможность оформления карты через доставку , со мной заранее связалась Ксения, уточнила по времени, когда мне будет удобно. Приехала... Читать полностью

25.09.2025

Приятная встреча с представителем

Оценка 5

была встреча с представителем Т-ым Сергеем, Качественный специалист, все рассказал о карте, так же рассказал об накопительных Счетах и вкладах, предложил оформить страхование карт... Читать полностью

25.09.2025

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте.  Не удавалось компенсировать покупку в мобильном приложении, написал в соц.сетях, чтобы узнать по какой причине. Первое сообщение было в 09:32 25.09.2025. Спросил... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за выдачу и доставку карты и подробные объяснения

Оценка 5

Решила заказать карту этого банка  Нижний Новгород  24.09.2025 Представитель Денис позвонил накануне напомнил о встрече , позвонил утром в день встречи , была на работе не... Читать полностью

24.09.2025