Подключение подписки Халва.Десятка через чат и полная консультация по условиям
В связи с переводом клиентов Хоум Банка на обслуживание в Совкомбанк, у меня появились счета в Совкомбанк, но начать рассчитываться картой Совкомбанк я так и не могла решиться.
Ключевым моментом для принятия решения работать ли с Совкомбанком для меня стала консультация в чате 04.08.2025.
Меня интересовали вопросы подключения услуги Халва. Десятка, условия ее оплаты, первые азы пользования картой.
Сразу мене ответил виртуальный помощник, но мне нужен был оператор и меня соединили с оператором: Н-м Денисом, который оперативно дал мне ответ:
1. по вариантам оплаты подписки Халва. Десятка:
- сразу всю сумму (для этого необходимо пополнить карту)
- оплата подписки в рассрочку равными платежами
2. по стоимости годовой подписки: 3799 руб. за 1 год, рассрочка на 4 мес. равными платежами.
3. по условиям оплаты покупок в рассрочку у партнеров с подпиской Халва. Десятка: 10 мес. рассрочка, оплата равными долями начиная со следующего месяца.
4. по условия оплаты не у партнера: 3 мес. рассрочка, комиссия 99 руб. за транзакцию
5. Денис также проверил является ли интересующий меня магазин партнером.
6. Чтоб не искать в приложении, как верно подключится по выбранным мною условиям,
Денис подключил подписку Халва. Десятка. на 1 год (рассрочка на 4 мес. равными платежами).
В общем, на все интересующие меня вопросы ответили быстро, четко, что меня очень порадовало.
Теперь я на практике применяю полученные знания.
Выражаю банку искреннюю благодарность за хорошо подготовленных операторов, а операторам за проявленное терпение в процессе общения, потому что вопросов действительно у меня было много.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Конкретная и полезная консультация
13 сентября в 2.30 я обратилась в онлайн чат в мобильном банке с вопросом о подписке по карте Халва 10-ка. Вежливые консультанты: Яхина Юлия и Шпилев Илья проконсультировали меня...
Новые условия по программе СуперБонус
9 сентября 2025 в 23.18 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, сколько мне теперь нужно тратить ежемесячно, чтобы получить супер бонус +1% к моему годовому вкладу...
Подписка может быть и полезной и бесплатной
Появились вопросы по подписке по карте ХАЛВА. Для уточнения подробностей 11.09.2025 в 18.25 обратилась к специалистам чата поддержки приложения банка. Мне помогала Анастасия...
Спасибо за информацию
Хочу выразить благодарность оператору Марине за быструю и квалифицированную помощь. Совершила покупку по карте Халва, с подпиской Халва. Десятка срок рассрочки отразился на меньший...
Всё хорошо
У меня возник вопрос с транзакцией, показалось что она не прошла, и я был сильно обеспокоен. Но после обращения в поддержку оказалось, что всё дело в измененной схеме погашения...
Карта халва
Сегодня обратился в чат поддержки совкомбанка назойливый бот пытался помочь но безуспешно 😁после неких манипуляций связался с оператором по интересующим меня вопросам...
Чат- Галина С./Компенсация "Халва.Десятка"
23.08.25 я обратился в банк с запросом на компенсацию/возврат комиссии за программу Халва.Десятка, которая предоставляет рассрочку до 10 месяцев по кредитной карте. Так как у меня...