Куча вопросов по вкладам…. в прошлом

15.08.2025 19:11
928
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

с 2008 года брала регулярно потребительские кредиты, пользовалась редиткой в зеленом банке. В 2016 году получила отказ в ипотеке на 500 тыс ( на м/кап) из-за некорректно закрытой кредитки, где образовалась задолженность в 1 рубль. Я об этом узнала позже, рассердилась на специалиста и забила. И я теперь в черном списке!!! Слава богу, получила одобрение в СПб банке, в новом для меня банке, получила ипотеку на Малоохтинском пр. Все было просто и понятно. В 2024 году брала кредит потребительский, самый низкий из всех возможных. ВТБ (зп проект) сравнивал и не смог предложить лучшие проценты. 19,9. Сейчас радует программа ярко! , перевожу баллы в рубли, открыла 2 вклада онлайн, были вопросы по начислению процентов и пролонгации. Дозвониться на горячую линию сейчас очень просто, раньте было сложно. Оператор Яна мне все подробно объяснила по закрытию вклада, пролонгации и досрочному закрытию, как удерживаются ранее выплаченные проценты. Хранить деньги надежно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-27T15:00:41+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения на горячую линию. Сколько ожидали ответ оператора? 27.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 08.09.2025 Оценку засчитали.
user-252522540515
2025-09-06T16:27:23+03:00
06.08.2025. Ожидание полминуты.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-08-15T19:25:36+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 592
отзывов
3 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Работа банка «Санкт-Петербург»

Оценка 5

Хочу рассказать о работе банка "Санкт-Петербург". Являюсь клиентом банка много лет и очень доволен работой сотрудников и мобильного приложения. Когда пришло время брать ипотеку... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я оплатила страховку по ипотеке и не знала, какому сотруднику банка сообщить об этом. 21 мая написала в чат ( личный кабинет) с этим вопросом. Мне ответили мгновенно ( оператор... Читать полностью

22.09.2025

Автоплатеж

Оценка 5

01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка... Читать полностью

02.09.2025

Изменение счета

Оценка 5

С помощью чата в мобильном банке 13.07.2025 задал вопрос по поводу смены счета списания платележей по ипотеке. А конкретно можно ли указать зарплатный счет для списания платежей по... Читать полностью

13.07.2025

Решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Сделка купли-продажи, успешно прошла 07.07., была электронная регистрация. Документы от Росреестра оперативно были получены Банком 08.07. Идёт третий день, я как... Читать полностью

10.07.2025

Список страховщиков

Оценка 5

25.06.2025 я обратился с вопросом с помощью чата в мобильном приложении. Вопрос был с какими страховыми компаниями сотрудничает Банк чтобы продлить страховой полис по ипотеке... Читать полностью

03.07.2025

Страхование ипотеки

Оценка 5

20.06.2025 я обратился за консультацией по вопросу страхования титула ипотеки через чат в интернет-банке. Сотрудники банка вникли в мой вопрос, ответили на поставленный вопрос в... Читать полностью

23.06.2025