Работа банка «Санкт-Петербург»

26.09.2025 05:06
1219
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать о работе банка "Санкт-Петербург". Являюсь клиентом банка много лет и очень доволен работой сотрудников и мобильного приложения. Когда пришло время брать ипотеку, среди всех банков, одобривших её, в банке "Санкт-Петербург" предложили самую низкую ставку, поэтому выбор пал на него. Оформление прошло быстро и безболезненно, сотрудники сработали оперативно и слаженно. Все документы были оформлены во время и без проволочек, кроме того, в банке предложили открыть отдельный счёт для того, чтобы на него заранее откладывать нужную сумму на погашение ипотечного платежа, который списывается автоматически в определенную дату каждый месяц. В дальнейшем общение с сотрудниками банка по вопросам продления страховки по ипотеке и справок о выплаченных процентах перешел в онлайн чат в мобильном приложении. За этот чат хочу сказать отдельное искреннее спасибо, так как все мои обращения рассматривались быстро, а нужные справки в электроном виде приходят прямо в чат, остается просто их сохранить на телефоне. Недавно посещал отделение банка в ТЦ "Международный" по вопросу обновления паспортных данных и также остался приятно удивлен. Электронная очередь была небольшой, работало несколько сотрудников, вопрос решили быстро и, кроме того, посоветовали открыть накопительный счет в мобильном приложении, что заняло у меня пару минут. Приятно удивила ставка по накопительному счету-15% годовых, а при некоторых условиях 19%! Это как вклад практически! Очень доволен! Спасибо банку "Санкт-Петербург" за заботу о клиентах, желаю процветания и буду вас рекомендовать всем родственникам и знакомым. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-05T18:50:33+03:00
Уточните даты ситуаций, описанных в отзыве. 07.10.2025 Оценку засчитали.
user-638922890932
2025-10-05T19:24:05+03:00
Ипотека в 2021 году, визит в банк 08.09.2025
БСПБ
БСПБ
2025-09-26T09:48:55+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ Чтобы оценка была зачтена, пожалуйста, дополните отзыв, а также укажите имя сотрудника. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,82
средняя оценка
57.14%
решено проблем
636
отзыва
623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Я оплатила страховку по ипотеке и не знала, какому сотруднику банка сообщить об этом. 21 мая написала в чат ( личный кабинет) с этим вопросом. Мне ответили мгновенно ( оператор... Читать полностью

22.09.2025

Автоплатеж

Оценка 5

01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка... Читать полностью

02.09.2025

Куча вопросов по вкладам…. в прошлом

Оценка 5

с 2008 года брала регулярно потребительские кредиты, пользовалась редиткой в зеленом банке. В 2016 году получила отказ в ипотеке на 500 тыс ( на м/кап) из-за некорректно закрытой... Читать полностью

15.08.2025

Изменение счета

Оценка 5

С помощью чата в мобильном банке 13.07.2025 задал вопрос по поводу смены счета списания платележей по ипотеке. А конкретно можно ли указать зарплатный счет для списания платежей по... Читать полностью

13.07.2025

Решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Сделка купли-продажи, успешно прошла 07.07., была электронная регистрация. Документы от Росреестра оперативно были получены Банком 08.07. Идёт третий день, я как... Читать полностью

10.07.2025

Продукты банка