Отвратительная техподдержка!

Уважаемый user-725022590169 В соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания, Заявление на закрытии счета банковской карты Вы можете предоставить лично в любом офисе Банка с операционным обслуживанием, имея при себе документ, удостоверяющий личность, либо направить в Банк дистанционным способом посредством системы Дистанционного банковского обслуживания (далее –ДБО) , (веб-версия ДБО , «личный кабинет», регистрация и вход на сайте Банка). 21.08.2025 в 17:41:14 Вы обратились посредством личного кабинета в Банк за устонением информации о порядке закрытия счета банковской карты. 21.08.2025 в 17:54:50 банком Вам направлен ответ с подробной информацией и формой Заявления на закрытие счета банковской карты, который Вами не прочитан до настоящего времени. При поступлении в Банк от Вас в личном кабинете корректно заполненного заявления, оно будет принято Банком в работу. Также информируем Вас о том, что в часы пиковой нагрузки, к сожалению, время ожидания ответа сотрудником Банка при обращении по телефонам Банка, может быть увеличено. Сожалеем о том, что Вы ожидали больше времени, чем рассчитывали, и приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем о том, что, в связи с изменениями законодательства, с 01.06.2025 Банки не могут осуществлять коммуникации с клиентами в иностранных мессенджерах. Обратиться в Банк в режиме онлайн круглосуточно можно посредством чата на сайте Банка, ВКонтакте или по телефону Горячей линии 8 (800) 100-98-89 (звонок бесплатный). Благодарим за отзыв. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).