Сегодня 25.08.25 столкнулась с проблемой списания денег Озон за подписку, которой нет. Этоо было не первое списание. Так как с Озон проблему решить не возможно, позвонила в банк. Ответил оператор Роман. Выслушав проблему, оператор решил её за 1 минуту. Поставив запрет на списание средств с карты Озон. Я думала, что если отвязаться карту с маокетплейса, списание денег не будет. РОМАН объяснил, что изначально дав согласие на списание денег, Озон имеет право списывать их и при отвязанной карте. Так что имейте ввиду, что надо звонить и отзывать разрешение. Спасибо грамотным операторам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва десятка, бесплатный бонусный период даже после повторного подключения
30 августа обращался в поддержку Совкомбанка через чат мобильного приложения по вопросу странного продления подписки "Халва Десятка" после отключения днём ранее. Благодарю...
Даже глубокой ночью оперативно приходят на помощь
Качество поддержки Совкомбанка на неизменной вершине и по содержанию и по скорости. Обращался 16.08.25 аж в 02:05 в чат с вопросом по поводу остатка до лимита кэшбека за период...
Хочу поблагодарить
28.08.2025 Позвонила в контактный центр,чтоб помогли разобраться по поводу промокода, который нужен для рассрочки по халве 5*10. Мне ответил молодой человек,представился Никита...
Попросила решить проблему с онлайн копилкой
30 августа обратилась в поддержку, возникла проблема с онлайн копилкой (не могут открыть онлайн копилку). Попросила сотрудника (Ц-ву Алёну) решить проблему - ответы в чате...
Помогли оформить дебетовую карту
Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных...
Помощь в самый нужный момент
23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про...
Благодарность
Хочу поблагодарить Елену главного специалиста СОВКОМБАНКА в вопросе бонусв 5/10 у меня был максимальный 30 уровень, с возвратом кэшбэка 30% или 5000 бонусов. Получилось так что...