Как я хотела отменить операцию по обмену баллов на скидку
Я 25 августа 2025 года обменяла баллы в приложении Совкомбанка на скидку в Г********. Потом захотела отменить эту операцию и обратилась в чат банка. Там Ф-р Любовь зафиксировала моё обращение. Хотя срок обращения 10 дней, ответили мне достаточно оперативно, рассмотрение обращения заняло чуть более получаса. К сожалению, оказалось, что отменить эту операцию нельзя. Так сотрудники банка помогли мне разобраться в сложившейся ситуации, за что им спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Всероссийский школьный кэшбек
Здравствуйте, сейчас в банке проходит акция "Всероссийский школьный кэшбек", я хотел принять участие в данной акции и рассчитывал получить по 5000 баллов в августе и сентябре...
Смена номера телефона
Оператор Полина З-ва поменяла мне номер телефона в базе банка, быстро и без проблем, большое спасибо. Затребовала селфи с паспортом и новый номер телефона. Полина З-ва: Наталья В...
Смена паспортных данный
30 августа 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения банка для того чтобы сменить реквизиты паспорта. Оператор П. З-ва все прекрасно объяснила...
Превосходное обслуживание
Обратился 26.08.25г. в чат Совкомбанка для замены номера телефона. Предоставил все данные, сейчас актуально, что тщательно это проверяют) И меня перевели на менеджера Анастасию К...
Быстрое решение вопроса
25.08. 2025 года обратилась в онлайн чат в приложении Совкомбанка с просьбой отключить смс информирование, данный вопрос оперативно решила менеджер В-ко Анастасия, за что выражаю...
Благодарность
25 августа вечером я обратилась в чат через приложенте Совкомбанка, где задала вопрос о том, чтобы добавить паспортные данные. Сама я не могла это сделать так как не могла в этом...
Спасибо
Сегодня обратилась в час банка с просьбой изменить данные документов. На связи был оператор Денис П-ев,который оперативно помог решить вопрос.Очень удобно, что не нужно никуда...