Оформив кредитную карту в Уралсиб, вы должны понимать, что ее удалят из приложения с активным долгом и откажут в перевыпуске
Здравствуйте, все началось в начале 2025 года, когда почту завалил письмами о том, что нужно обратиться в офис банка и выпустить новую карту с тем же лимитом. На этот период времни по этой карте есть аквтивный долг, вносил минимальные платежи. В марте обратился в банк, в выпуске карты мне отказали без объяснения причин. В июне карта пропала из приложения. Соотвественно, я не вижу минимального платежа, не вижу операций по карте, а так же по долгу. Обратился в службу поддержки звонком на ГЛ. Составили обращение, номер обращения соотвественно мне никто не предоставил. Пошла просрочка, начали звонить хамоватые дамы и требовать погасить долг и их не волнует, что карты нет ни на сайте, ни в мобильном приложение. На встречу идти никто не хотел их волновал только долг. Переписка в чате не дала никакого результата. Еще и занимаются обманом, пишут, что карта меня ждала в офисе и я ее не получил, так же когда я написал, что мне отказали в перевыпуске, пишут банк не называет причин. Проблему решить не могут, а водят за нос. На минутку, ближайший офис находится от меня в 50 км., режим работы с 9-18 и только в будние дни.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно
14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб...
Консультация контакт-центра
Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени...
Кредитная карта 120 дней на максимум
17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я...
Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами
Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и...
Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию
Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было...
Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это
Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли...
Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда
Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги...