27.08.2025 в 14.00 обратилась со звонком в контакт центр по поводу увеличения лимита по кредитной карте. Оператор Елизавета быстро и с положительным результатом помогла с решением по обращению и ответила на все последующие вопросы. Была компетентна и доброжелательна! Очень благодарна ей и банку. Скриншот звонка приложить не получается, к сожалению
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированный подход
Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую...
Клиентоориентированный подход
В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному...
Разъяснение информации
Оператор быстро и развёрнуто ответил на вопрос, который бот даже не смог понять. Оператор К-на Эльза. Обращение от 04.09.2025 13:33. вопрос: Мне не понятен срок возврата суммы...
Помощь с предоставлением выписки по счету
В мобильном приложении Совкомбанка в чате помогли с выпиской по счету (мне нужна была для возмещения части покупки на работе) и объяснили как самому искать выписку в приложении...
Вернули ошибочную косиссию
Обращалась в тех. Поддержку 04.09.2025. Оформила карту халва, где можно пользоваться своими деньгами, а можно брать рассрочку через мобильное приложение. Спасибо оператору Пр-ой...
Как я решил купить технику на карту ХАЛВА и в итоге теперь покупаю с ней продукты в супермаркете
Оформил кредитную карту ХАЛВА, хотели приобрести технику для новой съемной квартиры. В итоге купили, выплатили уже даже. Пока выплачивали деньги за первые покупки, уже осуществили...
Консультация по вопросу пополнения карты Халва
Являясь клиентом Совкомбанка , 28 августа вечером встал вопрос пополнения карты ХАЛВА . Так как находился за городом и успеть в офис Совкомбанка успеть до закрытия доехать не было...