Добрый день . у меня списали деньги с карты. Сумма не большая, но я всё контролирую , и решила уточнить за что было списание . я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом . со мой на связь вышла Д. С-на. Она пояснила, что 21.08. я снимала в банкомате 1000 рублей. А за снятие наличных средств в стороннем банкомате суммы менее 3000 берется комиссия 99 рублей. А еще я узнала, что снимать деньги можно в кассе магазина партнёра. А списались сегодня, так как расчётный период по карте именно сегодня. Я этого не знала, так как только месяц являюсь клиентом Совкомбанк. Конечно я теперь буду знать, и контролировать этот процесс. Это очень хорошо , что есть возможность все нюансы уточнить в чате мобильного приложения , а не идти в офис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва десятка, бесплатный бонусный период даже после повторного подключения
30 августа обращался в поддержку Совкомбанка через чат мобильного приложения по вопросу странного продления подписки "Халва Десятка" после отключения днём ранее. Благодарю...
Даже глубокой ночью оперативно приходят на помощь
Качество поддержки Совкомбанка на неизменной вершине и по содержанию и по скорости. Обращался 16.08.25 аж в 02:05 в чат с вопросом по поводу остатка до лимита кэшбека за период...
Хочу поблагодарить
28.08.2025 Позвонила в контактный центр,чтоб помогли разобраться по поводу промокода, который нужен для рассрочки по халве 5*10. Мне ответил молодой человек,представился Никита...
Попросила решить проблему с онлайн копилкой
30 августа обратилась в поддержку, возникла проблема с онлайн копилкой (не могут открыть онлайн копилку). Попросила сотрудника (Ц-ву Алёну) решить проблему - ответы в чате...
Помогли оформить дебетовую карту
Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных...
Помощь в самый нужный момент
23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про...
Благодарность
Хочу поблагодарить Елену главного специалиста СОВКОМБАНКА в вопросе бонусв 5/10 у меня был максимальный 30 уровень, с возвратом кэшбэка 30% или 5000 бонусов. Получилось так что...