21 августа обратилась в онлайн чат поддержки в приложении с вопросом начисления по промокода за покупку. самостоятельно в этом я разобрать не смогла так как вопрос был на стороне банка , в ходе переписки мне помог сотрудник Матвей и начисление по промокоду прошло успешно. Также сотрудник проконсультировал меня по дополнительному вопросу про лимит на карте. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Частично-досрочное погашение потребительского кредита
31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн...
Доскональный и доходчивый ответ оператора по счёту
Как давний, уже наверное более 7 лет, клиент банка стараюсь разнообразно использовать продукты предоставляемые банком. Весной текущего года по предложению открыл "копилку', по...
Помогли оформить дебетовую карту
Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных...
Идеальный ответ на заданный вопрос
Через мобильное приложение пользовался заемными деньгами, причем не один раз. Потом вроде бы все средства вернул, но хотелось бы проверить информацию и быть спокойным, что ничего...
Кредит или рассрочка?
Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у...
Активация акции 10% кэшбэка за покупки в Монетке
21.08.2025 года в 10:29 обратилась в чат банка с проблемой: на электронную почту пришло предложение получать 10% кэшбэка за покупки в магазине Монетка, для этого нужно было...
Помощь в любых вопросах
29.08.2025г я обратилась в чат с вопросом по бонусным баллам. Баллы за август 2025 г начислили, но воспользоваться ими было не возможно. Сотрудник банка К-ва Лилия быстро и...