Хочу поблагодарить

30.08.2025 19:43
242
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.08.2025 Позвонила в контактный центр,чтоб помогли разобраться по поводу промокода, который нужен для рассрочки по халве 5*10. Мне ответил молодой человек,представился Никита.

Звонила утром 28го августа в 10:22.

Спасибо большое Никите! Очень доступно всё объяснил. Подсказал где искать промокод в онлайн банке. Какие у меня есть сроки по введению промокода. Спасибо большое,что есть в Совкомбанк люди , которые могут помочь! Поблагодарите его пожалуйста!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-02T13:50:45+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-30T20:10:29+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
58 532
отзывов
57 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва десятка, бесплатный бонусный период даже после повторного подключения

Оценка 5

30 августа обращался в поддержку Совкомбанка через чат мобильного приложения по вопросу странного продления подписки "Халва Десятка" после отключения днём ранее. Благодарю... Читать полностью

30.08.2025

Даже глубокой ночью оперативно приходят на помощь

Оценка 5

Качество поддержки Совкомбанка на неизменной вершине и по содержанию и по скорости. Обращался 16.08.25 аж в 02:05 в чат с вопросом по поводу остатка до лимита кэшбека за период... Читать полностью

30.08.2025

Попросила решить проблему с онлайн копилкой

Оценка 5

30 августа обратилась в поддержку, возникла проблема с онлайн копилкой (не могут открыть онлайн копилку). Попросила сотрудника (Ц-ву Алёну) решить проблему - ответы в чате... Читать полностью

30.08.2025

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных... Читать полностью

30.08.2025

Помощь в самый нужный момент

Оценка 5

23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Елену главного специалиста СОВКОМБАНКА в вопросе бонусв 5/10 у меня был максимальный 30 уровень, с возвратом кэшбэка 30% или 5000 бонусов. Получилось так что... Читать полностью

30.08.2025

Заёмные деньги банка

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 1- с вопросом в Совкомбанк за уточнением и увеличением заёмных средств банка и 2- за перенос баллов другому человеку у которого есть такая же карта. К... Читать полностью

30.08.2025