Правила 10х20 для супербонусов

31.08.2025 08:30
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.08.2025 года в 08:10 я чате мобильного приложения Совкомбанка, обратился со следующим вопросом: 01.09.2025 года появилось правило 10х20 для супербонусов. Это 10 покупок на сумму 20 000 рублей и более, сумма покупок 20 000 должна быть совершена на свои средства или заёмные ? Мне ответил оператор Ирина, что сумма покупок 20 000 рублей может быть совершена любыми средствами, то есть и своими, и принадлежащими банку, заёмными. По предыдущим правилам 5х10 для возможности использования супербонусов необходимо было использовать заёмные средства,мне это не подходило, теперь же по новым правилам мне станут доступны супер бонусы. Это удобно. Спасибо Совкомбанку.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-31T09:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
59 900
отзыва
58 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо оператору!

Оценка 5

31 августа 2025 года в чате мобильного приложения обратилась с вопросом по поводу промокода в рамках акции "Школьный кешбек"(промокод был использован, но покупку пришлось отменить... Читать полностью

31.08.2025

Спасибо за напоминание о промокоде по телефону

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка по работе с клиентами. 28 августа мне позвонили, на том конце представились как отдел по работе с клиентами. У меня спросили, почему я не... Читать полностью

31.08.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Хочется выразить огромное благодарность за решение нашего вопроса Георгию на горячей линии и Нальи работнику нашего отделения в городе Донецке. Мы с супругой выполнили уровни по... Читать полностью

31.08.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка 2 месяца впечатление от банка только положительное.В августе месяце обращался на горячую линию по поводу начисления кэшбэка по дебетовой карте... Читать полностью

31.08.2025

Пояснение

Оценка 5

30, 08.03.2025г в 19:52 я сделал онлайн перевод через приложение Совкомбанка с карты СКБ 40817 ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА МИР себе в другой банк в размере 100р, но списание было с... Читать полностью

31.08.2025

Информирование по завершению программы лояльности 5х10

Оценка 5

В приложении банка я увидела информацию по завершению 31.08.2025 программы лояльности 5х10. Меня заинтересовал вопрос как получить выгоду по данной программе и как этим... Читать полностью

31.08.2025

Уточнение информации по оплате подписки, а также по накопительной счету

Оценка 5

Здравствуйте. 30.08.25 обращалась по телефону в Совкомбанк по поводу информации:когда фиксируется остаток на накопительном счете. А также по поводу оплаты годовой подписки "Халва... Читать полностью

31.08.2025