Здравствуйте. Я участвовала в акции приведи друга. Вдруг должен был открыть вклад и месяц его не забирать и за это я должна была получить 1.000 а вдруг 500. Выждала время, бонусы не пришли. Обратилась в контактный центр 31 августа 10:54. Оператор разобралась, оказалось что я открыла вклад менее чем через час после заявки. 13 июля когда я открывала этот вклад,В приложении в условиях об этом заявлено не было, после заявки разговаривала по горячей линии с оператором, она мне тоже об этом не сказала. Откуда я должна была узнать что так может быть. Сегодня ,31 августа,когда я обратилась в контактный центр ,оператор разобралась ,выяснила этот вопрос. Решили что это ошибка банка. Но 1.000 моих бонусов мне выплатили другим способом. Прислали промокод на 1.000 баллов. Итогом я довольна. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Условия для повышения процентной ставки по вкладу
Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов...
Копилка под 17%
Здравствуйте, 31 августа было окончание вклада на моем счету, и банк автоматически пролонгировали мои деньги под 13,9%, что очень огорчило меня, так как на сайте было указано 15...
Подписка Халва десятка
1.09.2025г.в 11:12 обратилась в чат Совкомбанка по поводу изменений условий по подписке Халва десятка. Через 1 минуту специалист Татьяна Ш-а ознакомилась с вопросом. Сообщила, что...
Начисление процентов по накопительному счету Копилка
Здравствуйте.Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка М-ну Арину за подробное объяснение и профессиональную консультацию по счету Копилка. Сегодня-02.09.25-в 08-38 я обратилась...
Супер бонусы
Клиентом Совкомбанка являюсь уже более 6 лет, имею вклад в банке, накопительный счёт, регулярно использую карту Халва. Оформила подписку Халва-десятка, что даёт мне супербонусов в...
Благодарность за решение проблемы в кратчайшие сроки
Хотел бы поблагодарить работников Совкомбанка, которые в кратчайшие сроки, а именно в день обращения, решили положительно мою проблему. Проблема: я решил открыть продукт банка...
Спасибо оператору за вклад
13 мая текущего года было датой окончания моего вклада в Совкомбанке, я как раз был в дороге, особо не было времени, но не хотелось терять доход и получить автоматическую...