Помогли обменять баллы кешбэка на рубли

01.09.2025 12:07
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С мая 2025 г. , я 3 месяца учавствовал в акции Банка ' Повышенный кешбэк на все покупки ', с максимальным получением до 1000 баллов в месяц . С акцией все в порядке , максимальное кол-во баллов я получил , а вот как их перевести в рубли , для меня было совершенно не понятно . Кода 21 06 2025 г. мне была начисленна первая 1000 баллов , я сразу обратился в контактный центр , где мне объяснили , что для обмена необходимо не менее 1500 баллов , и моя 1000 не пляшет, пришлось ждать следующего начисления . 19 07 2025 г. были начисленны следующие 1000 баллов , но возник вопрос , а можно ли разбивать баллы на удобные для обмена суммы , иначе порядка 1000 балов у меня могли надолго зависнуть , т. к . никаких подходящих акций в Банке не намечалось , а со специфической системой покупок за баллы , связываться не хотелось . Я сразу обратился в чат, где со мной связалась специалист Галина , и подробно объяснила , что разбивать баллы для обмена можно , а также порядок моих действий по обмену баллов на рубли . За что благодарен Газпромбанку и его профессиональным и доброжелательным сотрудникам .

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-01T15:47:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
10 132
отзывов
10 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая

Оценка 5

Написал в социальную сеть для уточнения информации.  Была ошибка при компенсации покупки, выходило, что нет подходящих, написал, спросил почему не могу компенсировать. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Заказала банковскую карту доставкой на дом. Представитель приехал 02.09.2025 Договорились о времени и месте доставки. Сотрудник Д-ва Ольга, приехала быстро и проинформировал меня... Читать полностью

02.09.2025

На отлично

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю банка Виктору: сотрудник проявил лояльность и клиентоориентированность и привез мне карту в вне зоны доставки в деревню Кондратово. На... Читать полностью

02.09.2025

Доставка дебетовой карты Газпромбанк

Оценка 5

Сначала показалось, что такое не конкретное время с 9 до 18 будет неудобно. Но курьер позвонил заранее. Договорились о вечерней встрече. Приехал точно, как договаривались... Читать полностью

02.09.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Спасибо большое сотруднику Рафаэлю. Так как я работаю до 6 часов и банк тоже мы не могли встретиться с представителем банка. Он любезно согласился доставить на работу... Читать полностью

01.09.2025

Консультация

Оценка 5

Возникли вопросы по картам с истекшим сроком действия, написал в социальную сеть 1 сентября в 18:57. Я спросил могу ли я пользоваться картами ,если у них вышел срок действия... Читать полностью

01.09.2025

Самый лучший банк

Оценка 5

Заказала карту на доставку. Очень удобно что представитель заранее звонит и можно договориться о времени доставки. Приехала Елена, оформили все документы, помогла... Читать полностью

01.09.2025