Здравствуйте! Я всегда использую карту рассрочки Халва Совкомбанка не только для покупок, но и для оплаты ЖКУ. Так как Совкомбанк начисляет кэшбэк и за оплату квитанций ЖКУ. Насколько мне известно, таких банков мало и даже не знаю, есть ли еще. Кэшбэк 1 процент, а учитывая, что сейчас суммы в квитанциях не маленькие - я очень довольна.
Нравится мне и то, что после того, как раз оплатишь квитанцию в приложении банка, в личный кабинет приходит ежемесячно новая квитанция.
В августе 2025 г таких квитанций мне пришло две - на оплату за месяц и с пометкой «долговая». Однако я плачу всегда в срок и задолженностей быть не должно. И прошло достаточно времени для зачисления платежа. Согласитесь, ситуация неприятная. Я беспокоилась - вдруг мой платеж потерялся, не проведен банком или еще что-то пошло не так.
С этим вопросом 26 августа 2025 г я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Описала ситуацию и поделилась своим беспокойством, мне ответил оператор Артем Ч. Он все проверил и заверил меня, что платеж прошел успешно. Также помог мне сформировать квитанцию о платеже и посоветовал с этой квитанцией обратиться к получателю денежных средств. Для меня важно было подтвердить то, что платеж прошел успешно и есть доказательство - квитанция об этом платеже. Спасибо оператору за быстрый отклик и полноценную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кешбэк по карте халва
Очень расстроен банком. По карте халва подключил услугу халва 10, совершал активно покупки на протяжении периода. Накопилась сумма более 4 тысяч. Решил отключить услугу халва 10...
Клиентоориентированный подход
В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному...
Всероссийский школьный кешбэк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды...
Перенос покупки в категорию "покупка у партнёра "
26 августа 2025 года в 15.53 я купила массажер у партнера халвы Yamaguchi. Покупка не отобразилась как у партнера и кешбек начислили 2%, а должны были 4%. Я в 19.26 обратилась в...
Помогли с регистрацией при замене оператора сети
Сегодня, 03.09.2025, в приложении банка увидел акцию "Всероссийский школьный кешбэк". Дочь пошла в 10 класс и я хотел посмотреть условия по покупке школьных принадлежностей. При...
Решение проблемы
Я осуществила покупку у партнёра Халвы, однако, кешбэк не был начислен. Обратилась в онлайн чат для оказания помощи по начисление кешбэка, оператор все решил, все начислили, а...
Заемные средства
Сегодня 02.09.2025 года консультант З-ва Аида в 15часов 22 минутв помогла мне разобраться с записными средствами и объяснила как ими пользоваться. Так же объяснила по кешбеку и...